求助人:儒林雅居业主王女士
求助内容:急死人了!眼看马蜂天天乱窜,却拿它们没办法!我们小区一户业主长期不在家,马蜂在他家阳台做窝安家,现在已经长到脸盆那么大了,严重威胁到我们的正常生活。可这家人至今联系不上,找物业也一直没有回应。
[记者调查]
王女士家住小区9楼,今年年初,她注意到小区里多了群马蜂。很快她发现,就在对面单元10楼的一家阳台上,有一个马蜂窝。“难怪这里老有马蜂飞来飞去的,原来还真有一个马蜂窝啊!”岂料那户人家一直没回来住,马蜂窝也越来越大。“本来很小,现在都有脸盆大了,这长得也太快了!”
记者来到小区,只见一家阳台的上方果然悬挂着一个硕大的黄褐色物体,目测直径有40厘米,比一般的脸盆还大,无数马蜂正在其表面爬来爬去。王女士说,小区里新生宝宝多,家长们为此都很紧张。“我们真想自己找专门的灭虫公司过来,但这户人家不在,总不能撬门吧!”
要解决马蜂窝,首先得找到这户久未露面的邻居。大家找到物业打听,但一直没有消息。遍寻不着,王女士甚至在热门论坛上连发数帖寻人,也都石沉大海。
记者随即联系负责小区管理的慧韬物业。“我们也正着急呢。”物业客服主管高小姐说,其实自从接到投诉后,物业就立即联系这户人家了,但对方不知出于什么原因,一直不愿回来配合,事情也就一直拖着。
“好歹都是邻居,总该为小区里的宝宝着想啊!”业主们得知了这位邻居的态度,都觉得不理解,“就是回来开个门,费用也不用你出,干嘛不乐意?”面对大家的疑惑,高小姐最后保证,就算对方不配合,物业也会采取措施,尽快处理好此事。
见习记者 沈晓伟
(图片由业主提供)