“我昨天才知道，烟雾天气原来是焚烧秸秆造成的！政府给公众发布的信息能不能更明确、渠道更多一点呢？”王小姐挺郁闷的，前天晚上烟雾天气出现后，同事收到气象台的预警手机短信，而王小姐却根本没有收到。

　　28日烟霾天气就关注度而言已成为一起公共事件，政府从信息发布到组织应对，总体上迅速而有力，然而稍作回顾不难发现，其实还可以做得更好一些……

　　疑问一：为什么我没有收到预警短信？

　　“为什么我没有收到预警短信？发布的渠道能不能更广一些？”对于王小姐的这个疑问，江苏省气象台的专家说，预警信号由于发送量太大，会导致一些人延迟收到或没有收到，王小姐没有收到预警短信，就是这个原因。

　　省气象台副台长魏建苏告诉记者，前晚突发烟霾天，省气象台因此向包括南京在内的四个市的手机用户发送了255万余条短信。

　　至于为什么有人收不到，一是有的新手机用户暂没纳入气象台的发布数据库里；其次，信息量过大，信息发布有时候会堵塞。而像昨天凌晨1点多，随着降雨的来临，霾天宣告暂时结束，气象台就会终止预警信号的发布，而此时仍有部分手机用户短信没有来得及发出去；第三，气象台的预警信号不是点对点地发布，预警信号会同时发给许多用户，有的用户因信号弱等原因，会错过接收时间。

　　疑问二：为什么信息里不直接说明是“焚烧秸秆”？

　　市民问：“气象台预警短信中，为啥不告诉大家是秸秆焚烧造成的污染啊？”让很多人郁闷惊慌的，还有谣言说烟雾可能是化工厂泄漏导致的污染。“如果政府能尽快站出来辟谣，我们也不会担心了一夜。”

　　对此，气象专家解释说，“对于重大的天气灾害，目前气象部门发布的预警信号中，和这次的烟雾天气最靠近的，就是霾的预警了。焚烧秸秆导致的烟雾天气预警，并不在气象部门的掌控中。”

　　疑问三：明明呛得人难受，为啥气象指数没反映？

　　细心的市民发现，前晚开始的烟雾天气，让很多人感觉咽喉干涩、眼睛辣疼，但这些不舒适，在省气象台人体舒适度指数上并没有反映。

　　张先生就不理解：“烟雾天气里这么难受，怎么可能还是舒适的天气呢？”有关专家认为，这个舒适度往往只考虑温度和湿度，只是让人们增减衣服、注意保暖或者降暑之类，缺乏更细致一点的关怀。比如像这次烟雾天，如在发布舒适度指数时考虑加入这些。

　　魏建苏说，市民建议非常好，但焚烧秸秆不在气象部门的掌控中。同时人体感觉各有差异，有时很难做出一个标准化的模型。不过，他们今后会加大这方面的研究，提供更贴近市民的预报产品。

　　快报记者 郑春平 刘峻 张星