快报讯(记者 都怡文 通讯员 徐林骏)世界城市论坛将迎来世界各地的朋友,但语言成了沟通的最大障碍。记者昨天获悉,世界城市论坛多国语言志愿者呼叫中心经过近一个月的紧张筹备,目前,各项准备工作就绪。本月29日、30日将正式对外公开测试,欢迎广大市民朋友拨打“12355”热线“考一考”呼叫中心的志愿者们。
为迎接世界各地的嘉宾,方便外国友人在南京的生活,南京团市委建立了世界城市论坛多国语言志愿者呼叫中心,并特意印制了15000张宣传卡片,将全覆盖至南京所有的出租车、与会嘉宾入住的宾馆酒店及全市40个城市志愿服务站点。卡片上印制了呼叫中心的号码及中、英、法、日、韩、德、俄、西班牙等八个语种的转接方式,方便各国宾客及时方便地接受信息咨询和语言翻译服务。
南京“爱心车队”部分出租车司机昨天已经领到了世界城市论坛多国语言志愿者呼叫中心宣传卡片,有了这个卡片后,如果车上载到了外国客人,在语言不通的情况下,可以让客人在卡片上指出自己所用的语言,然后由出租车司机拨打“12355” 接通相应语种的志愿者,从而实现外国客人在南京的“沟通无障碍”。