上周五，《金楼市》“免费验房”对城北楼盘明城华贵园“飘窗采用双框单层玻璃事件”进行了报道，得到了其他业主积极响应。不少业主反映，开发商目前给出的解释并不能让他们接受，其“谁质疑谁举证”的主张更是毫无道理的。开发商对于业主收房中发现的问题是如何处理的？问题的症结究竟出在哪里？本周，《金楼市》继续追踪。

　　[事件追踪]

　　大部分问题

　　没有整改

　　上周，《金楼市》免费验房团为明城华贵园四幢业主徐先生提供了免费验房服务，并把验房实录刊登在上周五快报《金楼市》上。

　　近日，该楼盘的其他业主看到报道后，纷纷打进电话反映类似的问题。一位业主告诉记者，就飘窗的问题，他也多次找到开发商，但对方的回答是“图纸上本来就是那么设计的”。此外，由于自己所在的楼栋底层是门面房，公摊面积由此多出来5个平方米左右。至于是怎么算出来的？开发商也没有给他明确答复。

　　本周一下午，记者电话回访了业主徐先生。他告诉记者，当日验完房子后，他就把“房屋咨询表”上列出的六大项问题反映给物业公司，由物业公司提交开发商配合整改。但是，几日之后，徐先生前去询问整改情况时，物业告诉他，除了排烟阀和排湿阀因水泥堵塞，已铲除多余水泥解决外，入户门、飘窗玻璃、卫生间窗户等问题均无法解决。

　　[记者调查]

　　物业公司“也很无奈”

　　和其他新开楼盘一样，明城华贵园的业主在验房中发现问题后，首先是以书面形式反映到物业公司。在接到业主的投诉之后，记者首先联系到了青和物业的相关负责人。

　　该负责人表示，关于飘窗窗框和玻璃的问题，他们已多次就业主的反映向开发商口头提出过。开发商的解释一直是“设计图纸是在节能规范实施之前通过审查的，批的就是单层玻璃。后来建设过程中为了与规范一致，临时改成了两层窗框的设计，这也是出于节能的考虑。”

　　“至于靠近走廊的卫生间的窗户，我们也建议开发商以防盗窗等方式补救。但除了质量问题外，物业只能以口头形式和开发商交涉，开发商不解决我们也没办法。”这位负责人表示，作为物业，在这个问题上所能起到的作用并不大。因此，面对业主的屡次反映，“也很无奈”。

　　开发商称“按图施工”

　　随后，记者联系到了明城华贵园售楼处的一位负责人，她声称：“双框单层玻璃的设计在合同的图纸上标示得很清楚，销售人员也就此提醒过买房人，可以和业主当面对质。”

　　开发商负责工程的杨总则对记者表示，该楼盘的设计图纸是在2005年送交相关部门审查的，大概同年年底获得批复。由于做设计时他并未参与，施工中发现这个问题时，他曾提出疑问。“后来了解到，由于飘窗两边侧板在保温施工上存在障碍，所以设计时就在内外两侧各做了一个窗框。”他解释说。

　　至于这种双框单层玻璃的设计能否达到节能标准的问题，他称“既然可以通过图纸审查，就应该成立”，开发商交给业主的房子可以保证是按设计图纸施工的。如果业主有疑问，可以自行去举证。

　　“不少业主表示装修时肯定要将飘窗内侧的窗框打掉，这不就无法达到节能要求了吗？”面对记者疑问，他坦言“这是个设计缺陷，也是个遗憾”。“但作为开发商，只负责严格按照图纸施工，业主装修后做出的调整与他们无关。”