一个月前，当柏林地板推出“300服务”时，特别针对其中的“0铺装损耗”，很多业内外人士都持怀疑态度。但经过一段时间的实践，一些消费者发现，他们还真的没有为正常的损耗买单。近日，不少消费者来电询问：“0铺装损耗”既然很受市场的欢迎，能否成为整个行业的新标准来加以规范推行呢？

　　消费者——

　　为何响应者不多

　　日前，四季阳光花园的朱女士向记者反映，听说地板有“0铺装损耗”，但她转了不少建材卖场，发现仅有柏林地板推出此项措施。朱女士称，这让她有点想不明白，为何消费者都挺认可的东西，商家偏偏不响应？对此，江东门金盛家居广场一地板代理商告诉记者，每块地板的规格（长度、宽度、厚度）大多是相同的，消费者购买的数量不可能与房间所要铺设的面积刚好匹配，有一些地板就要切割，剩料就得拼凑到其他地方，如不能拼凑使用的，便属正常损耗。根据国家相关规定，地板铺装损耗率通常不超过5%是正常范畴。

　　这块费用每铺一家少则数百元，多则几千元，让厂商自己掏腰包，压力是有点大。

　　市场——

　　可防止“恶意损耗”

　　铺装地板是会有正常的损耗，但一些不法商家会利用这点忽悠人。“南京柏林地板超市总经理许伯林指出，有的地板商会使‘恶意损耗’的招数，让外行的消费者防不胜防。如按照行规，消费者铺完地板后，仍完整的地板是可以退货的，为了不让消费者退货，有些小品牌或杂牌的安装工就采用增加损耗的方式让消费者多花冤枉钱，故意多切割完整的板。还有一种情况，一些地板商在回收剩余地板上偷换概念，称整箱不开封的地板原价退还，但是凑不到一箱的地板，按行规就要折价回收，这也成了变相的损耗。

　　专家——

　　让众企业效仿有难度

　　那么，为了净化市场，维护消费者的权益，能否将“0铺装损耗”作为地板行业的新标准，来加以规范推行呢？江苏省木业协会秘书长吴边在接受记者的采访时表示，毋庸置疑，“0铺装损耗”给企业是增加了成本，但对消费者来讲是件好事。对于行业来说，这确实是一个新的高度，立马让众企业都来效仿有些难度。吴边指出，所谓的行规，是行业中大家都能执行的一个基本要求，可以说“0铺装损耗”高出了现在国家实行的《木质地板铺装、验收和使用规范》的标准。当然，他希望今后能有更多的地板企业逐步参与进来，以务实的态度推动行业的发展。

　　快报记者 陈勇民