在当今建材市场需求不旺的大背景下，柏林地板超市从顾客消费心理角度出发，在业内首推300地板服务新模式：实木地板质保3年，实行按净面积销售地板的“0铺装损耗”，和先铺地板后买单质量不好就退货的“0风险购货”。从9月26日试运行至今，300服务业绩令人振奋：柏林地板超市南京12个门市部销售量同比增长12%，环比增长高达30%；300服务试运行客户售后安装满意率更是达到了100%。

　　10月18日下午，柏林地板超市300地板服务新模式战略启动仪式在辰龙广场旗舰店举行。此次启动仪式是由柏林地板超市主办，江苏省木材行业协会协办。据柏林地板超市总经理许伯林介绍，柏林地板超市作为国内首家大规模专业化连锁经营的地板企业，在南京有着近二十年的历史，二十年来也逐渐形成了其“地板服务专家”的独特品牌定位。从创建之初，超市就一直强调柏林只有差异化经营，创新价值，才能在业界有着长足的发展。始终实行明码实价，产品售价较市场同品质产品价格低10%-20%；实木3年质保，超出同行3倍时长。

　　创新是柏林地板超市的核心竞争力，许伯林多次提到了柏林的4个惟一：惟一实行明码实价、惟一3年质保、惟一按净面积销售地板、惟一先铺地板后买单。正是这样顺应行业发展顺应客户需求而推出的创新举措，把柏林地板超市“地板服务专家”的定位完美诠释给了广大消费者。

　　据介绍，为了庆贺柏林地板300服务新模式成功启动，10月25日10点至12点，在江东北路149号辰龙广场旗舰店将举行一场“地板抢购会”。届时将有限量3000平方米出口转内销的德国高品质8mm强化地板供消费者抢购，全包价每平方米仅59元。同时，现场还有三重惊喜奉送。

　　快报记者 陈勇民