前段时间，南京市民共同参与了一项“大考”——创建文明城市。对于市民来说，文明创建不仅关系到荣誉，更关系大家的日常生活环境与质量。随着文明创建活动的深入，市民也感觉到了明显的改变：城市更干净了，人们更遵守交通规则了，说话更客气了，心气也更顺了！不过，记者近来不断接到市民反映，称“那股劲头好像撑不住了”，一些不文明现象有回潮迹象，让大家看着既痛心又焦心。记者就此进行了一番探访。快报记者 孙玉春 李彦 文/摄

　　街头又见占道洗车

　　路边洗车“杀回”人行道

　　前天上午，市民吴先生给快报打来电话，称：“前一段时间，街道管得很紧，洗车店都规规矩矩在室内洗车。可是好了那么几天，最近洗车店又重新霸占了人行道，搞得马路湿漉漉的，让人很失望！文明创建不能只是一阵风啊。”

　　前天上午，记者在吴先生所说的所街77号、71号等铺面前看到，沿街不到两百米就有四五家汽车美容洗车店，每家店都把顾客的车停在外面，忙得不亦乐乎。

　　在一家洗车店门口，有两辆车正在搞汽车美容，一辆停在快车道边，一辆停在人行道上。洗车工拿着高压水枪对着车身猛喷，带着泡沫的污水在人行道上“奔流”，并溢到快车道上。

　　老板解释，快中午了，车子多，所以才临时在人行道上洗，一般都是在室内洗的，“门前三包啊！”

　　“室内场空着的，为什么不用呢？”记者发现，洗车店里明明有两个洗车位却没使用。老板说，里面有时会搞汽车美容，如果同时洗车，水会溅到美容车上。另外，室内的灯光不够亮，洗车工看不清楚。

　　对于把人行道搞湿搞脏，老板表示，这辆车一洗完，他就叫人来清洗干净。

　　记者发现，这几家洗车店条件都不错，都有室内的场地，但基本都空着，最好的就是在室内洗车，然后把车开到室外来擦，大多数都是直接在人行道上洗。过往行人则被逼到快车道上。

　　一位的哥说，他在箍桶巷吃饭时，看到路边洗车店也在人行道和慢车道上洗车。“现在，确实有很多洗车店又到人行道上洗车了，特别是晚上，前一段时间消失的马路洗车店也出现了。”

　　记者在所街采访时，恰好看到一辆市容执法车经过，车上的执法队员对于路边洗车行为视而不见，径直开走了。

　　记者把现场情况反映给建邺区市容局办公室，一位女工作人员做了记录，并表示会派人到现场察看。至于市民的疑问，为何现在和前段时间出现反差，这位工作人员表示，她也不是很清楚。

　　“你好，谢谢”从的哥的姐嘴边溜走

　　“你好”“谢谢”，这些都是出租车司机的文明用语，可是记者最近发现，和前段时间不同，的哥的姐的态度虽然照常平和，却难得听到他们说这些文明用语了。

　　不少市民也有类似反映。一位市民称，昨天下午打车从中华门到新街口，司机除了问他去哪里，再没开腔。“一切好像又回到了一个月以前，出租车司机的整体面貌看不出有什么改变。”

　　前天下午，记者联系了中北巾帼爱心车队的张国华。她说正在公司开会，会上还谈到了这个问题，“不过整体还好吧，公司还在纠察，只要发现这种情况照样会处罚，司机一般都遵守文明用语规则。”

　　张国华说：“其实就是三句话，乘客上车说‘你好’，乘客付钱说‘谢谢’，乘客下车说‘再见’。对于司机来说很自然，乘客听到了感受完全不一样！”她举了个例子，她曾经在火车站带了个外地乘客，用普通话说了句“你好”后，那位乘客对她立即亲切起来，一路上不停地夸南京人有素质，好相处，让她这个南京的姐也很自豪。

　　她说：“我也希望这股劲头能够持续下去，再坚持几个月，很多司机的好习惯正在养成，在这个关键时刻再加把劲，就能形成好的习惯！”

　　“总被人管着也不是事”

　　在闹市的公交站台，总能见到很多人不顾一切地挤着上车，经过前段时间的整治，这种现象明显好转。记者走访发现，在不少站点，情况又有些不容乐观。

　　前天下午两点多，记者在金桥市场门口等车，一辆13路公交车进站时，可能是看到公交车上还有空座位，很多乘客都贴着车身飞奔，司机停车都很困难，车门打开后，乘客又是争抢着上车，秩序有点混乱。

　　下午4点多，记者在新街口东站站台看到，乘客上车还是比较有秩序的，没有乱挤的现象。一位环卫工说，自从文明创建以来，公交站台上就出现了维持秩序的工作人员，不过最近几天，工作人员上班时间好像有所改变，一般是中午和下午5点以后才来人，不像原来整天能见到人。

　　“不过总被人管着也不是事啊，我看最近大家的素质是好些了，基本没有不守规则的行为。”

　　在中华门箍桶巷101、102、106W起点站，记者观察了一下，乘客上下车还算守规则。附近一家饭店的女老板说，工作人员和志愿者一直在公交站台值班，“秩序比以前真是好多了！”

　　她说，工作人员一般在下午5点到岗，要守到晚上10点以后，蛮辛苦的，“乘客要是都了解他们的这种工作状况，可能就更会自觉了！”