“似乎再也没有什么好招数可使了。”面对较往年十一黄金周平静许多的南京地板市场，不少地板企业主发出如此感叹。但记者日前在走访时了解到，作为南京地板行业渠道营销的领军企业，柏林地板首推的“300服务”模式，让人眼前为之一亮。据柏林地板超市总经理许伯林透露，他们近日推出购买地板享受三大服务：0风险购货、0铺装损耗、3年质保。

　　0风险购货——

　　铺装满意后再付全款

　　地板是装修中花费最大的主材之一，其风险在于购买后地板出现质量问题怎么办？铺装后发现问题怎么办？长期以来，客户铺完地板后和地板商已经钱货两清，一旦地板出现问题，客户要维权或讨回货款非常困难。在毫无主动权的情况下，消费者买地板的风险不言而喻。为了让消费者放心购物，彻底远离购买地板的风险，柏林地板一鸣惊人地祭出了“0风险购货”的大旗。从即日起，客户购买柏林地板超市的产品时，只需交纳50%的货款即可，用户对地板质量和铺装效果等感到满意后再付全款。

　　0铺装损耗——

　　铺装损耗由企业承担

　　在正常情况下，地板铺装受房型的影响，每个房间在铺装最后阶段都会产生损耗。例如纵向铺装时，房间的长度是4.2米标准，地板的长度是90厘米，那么铺装时就需要五块标准地板，多余30厘米的零头只能扔掉。横向铺装同样如此。地板损耗率通常在10%左右，而地板商测算价格时均按整块地板交费，损耗由用户埋单似乎天经地义。

　　而现在柏林地板超市要同这个行业潜规则较劲，他们宣称铺装出现损耗由企业自己承担，让顾客坐享“0铺装损耗”。许伯林介绍，消费者只需提供精确的装修设计图，柏林地板的销售人员就会根据图纸测算所需地板尺寸，无需上门测量（图纸不精确，户型不规则需上门测量）。客户可按此面积支付地板款，铺装过程中所有损耗部分全部由柏林地板埋单。

　　3年质保——

　　为用户筑起售后服务屏障

　　如今，一次次的促销活动、一次次的砍价会，已把地板价格搞得面目全非，消费者根本无法辨别价格的真伪，更担心低价买不到好的地板，享受不到优质的售后服务。为此，柏林地板超市打破行业“保质1年”的常规，重申“明码实价”，郑重宣布“3年质保”。

　　其实，南京消费者对“明码实价”并不陌生。早在两年前，柏林地板超市就率先在业内实行了“明码实价”的举措。所谓明码实价，就是成本费用加合理利润，没有暴利行为，不需要讨价还价。最关键的是，明码实价的挂牌价要比市场价低10%-20%。除此之外，柏林地板超市宣布的“3年质保”还可以为用户筑起一道售后服务屏障。

　　快报记者 陈勇民

　　相关链接

　　“300服务”首批运行门店（9月28日起执行）：

　　柏林地板超市辰龙广场店地址：江东北路147-149号（向阳渔港南侧150米）

　　柏林地板超市卡子门店地址：宁溧路香叶树1号

　　服务专线：

　　025-86270418 86270498