离十一黄金假期还有三天，作为家电消费根据地的各大家电卖场，眼下仍处于紧张的备战阶段，黄金周假期长、人流大，价格是否实惠？货品是否充足？送货是否及时？售后是否完善？如何提升老百姓的消费幸福指数，已经成为今年十一各大卖场的黄金焦点。

　　薪级价格：除了降价还送礼

　　老百姓对价格的关注始终保持着相当的热度，强有力的促销价格和实惠赠品都成了各大卖场争取消费幸福指数的焦点。

　　据了解，苏宁的数十亿订单，均是根据目前各大品类产品的发展趋势进行大单采购。目前，五星的货源储备已基本到位，预计整个“十一黄金周”备货总金额高达30多个亿，五星今年十一的整体家电价格平均降幅在20%-40%左右，最高让利幅度或将达到60%左右。国美订下2亿元采购大单，全系列全场最高降幅60％。

　　星级服务：售前售后同升级

　　苏宁增加了近1500名熟练售后工人服务“十一”，同时还招聘500多名家电维修专业实习生协助工作；另外增加近100辆售后服务车，单天安装维修台数原来4000台增加到目前8000台；物流中心配备了近500辆车，上千名配送工人整装待发，确保顾客上午购买，下午就能在家接收货物。五星则将增加600个快捷收银台，并延长营业时间；平均每个核心门店都将增加10名家电顾问，提升卖场的销售能力，在假日期间为消费者提供无偏向的导购服务；还将增派近一半的临时用工，应急车辆增加两成，保证销售高峰不耽误消费者的电器使用。南京国美除了全面升级服务体系，国美还发起十一服务宣言, ,贯彻“一个诚久保障”、“两个承诺”、“四个前移”。

　　快报记者 王多