近日,龙发装饰“第五届工程质量大比武”拉开了帷幕。龙发如何巩固工程质量这个传统优势,此次大比武的意义是什么?日前,龙发装饰南京公司总经理秦朝接受了记者的采访。
秦朝说:“我用四个字来概括这其中的原因那就是‘持续发展’。家装市场竞争激烈,惟有不断发展的公司才能占有一席之地。工程质量是龙发的生命线,再好的设计,没有优质的施工作保障都将成空谈。今年,集团提出了‘提高专家品质,提升客户价值’的核心战略思想,目的就是为了让客户感觉到我们在进步。本次大比武中我们成立的业主评委团,一改往日消费者‘学生’的地位,如今业主的水平已经与我们这些从业者不相上下,所以我们应该充分尊重消费者的意见,在本次质量监督中业主评委团的意见将占到60%,唯有尊重消费者的意见,以客户需求为导向,公司才能不断向前。”