投诉人:市民孙先生
投诉内容:镇江路农贸市场后面有一座公厕,夹在两栋居民楼之间,排气口还正对着居民楼的窗户,附近居民深受臭味的困扰。
记者找到了孙先生所说的公厕,它位于居民楼间,和右侧居民楼只隔一条约两米宽的过道,厕所的排气口还正对着二楼居民家的窗户。一位老大爷说:“常来这边上厕所,但从来没看这家窗户打开,估计是臭味太大了。”另一侧的居民楼距离要远不少,但是居民表示,影响仍然很大。孙先生告诉记者:“七八米的距离也阻止不了臭味飘过来,一到闷热天气,臭味特别大。我们一家四口都会莫名其妙地咳嗽。医生说,如果是过敏体质,异味刺激可能导致呼吸道出现问题。”孙先生还拿出一家四口的病历和X光片,“看病花了好几百块,好在没有什么大问题。”
据了解,这座公厕本是回龙桥小学的厕所,后来小学拆迁,厕所保留了下来,由环卫部门接管。周围的居民楼都是后来陆续盖起来的。孙先生自嘲说:“买这个房子的时候只看了图纸,没想到竟会成了厕所的邻居,这几年天天受臭气熏陶,日子过得‘有滋有味’啊!”他还告诉记者,虽然气味难闻,但是他家却不敢关着窗户,因为不能通风憋得更难受。他建议,“指望厕所搬家不现实,能不能给它做个隔臭处理呢?”
鼓楼区环卫所业务科许科长说,这座公厕确实是他们辖区内的老大难问题,经常接到居民投诉。但“环卫所也不是产权单位,只是负责清扫保洁。因为居民意见大,我们已经加强工作力度了,每天都清扫消杀,专人保洁,每十分钟冲一次。”
他非常为难地表示,“隔臭处理”恐怕不容易做到。这是一座几十年前建的老公厕,结构原始,改造难度大,在每年的出新工程中,环卫部门只能进行粉刷墙壁、贴瓷砖等简单修补,居民所期望的那种隔臭处理太过复杂,环卫部门也是有心无力。
见习记者 是钟寅 文/摄