今后，旅行社出现故意欺客、宰客的行为，将受到更加严厉的处罚。昨天，南京旅游部门对今年5月份开始的“阳光行动”专项治理情况进行通报，其中南京丹海旅行社被判“死刑”，吊销业务经营许可证，南京长青旅行社等四家违规旅行社受到行政处罚。

　　今年6月中旬，36名银川游客在当地一家旅行社报名参加了华东六市游,团费为每人1680元。让他们没想到的是，到了南京，负责地接的华旅旅行社导游告诉他们，必须每人再交480元给他，否则，哪儿也别想去玩。

　　市旅游质监所的屈科长告诉记者，他们接到游客投诉后调查发现，“华旅”的真身居然是南京市丹海旅行社。据介绍，“丹海”为了吸引游客，铤而走险做起了违规的“零团费”生意。“就拿这个团来说，游客为什么交的团费这么少，其实这笔钱只是大交通费，没有一分钱是到地接社账上的，丹海是‘免费’接团。但到了这边以后，这所谓的免费单肯定还是要转嫁到游客头上。”

　　据介绍，从5月至今，旅游部门检查旅行社1100余家次。南京丹海旅行社吊销经营许可证，此外，南京长青旅行社、南京南国旅行社、南京台旅观光旅行社、南京华胜旅行社四家，给予行政处罚。此外，南京好管家大酒店等12家在硬件设施和软件服务上，已经不能达到相应星级饭店的标准，被取消星级饭店资格。

　　“下一步，将更加严厉。”南京市旅游局局长曹永林接受记者采访时说，今后将建立严格的责任追究制，有游客投诉，经查投诉确实属于旅行社服务质量问题的，将暂缓通过该旅行社业务年检；如果一年之内出现了两次此类投诉，将提请省旅游管理部门，吊销该旅行社业务经营许可证。

　　通讯员 童莉 快报记者 孙兰兰