地点：明故宫站台

　　快报讯（记者 陈泓江）“老太婆在车内跌伤了，你不能把车开走……”昨天中午，在明故宫公交站台，一位老先生从一辆游2路公交车下来后直奔车头，拦停公交车为老伴讨说法。

　　昨天下午1点10分，市民周先生打来电话称，他用摄像机拍摄了整个事情经过。

　　“不少乘客都作证是司机服务态度不好，致使老太太跌伤的。”周先生介绍，刘老先生和老伴带着六七岁的小孙子从海底世界站上车，当时，两位老人询问车子是否到明故宫，司机不耐烦催促老人“快点、快点”。老人一上车，随着车子突然前行，老太太失去了控制，重重地趴倒在车厢内，裤子两膝盖部位磨破，右膝盖有挫伤。而司机并没有停车查看情况，于是到了目的地后，刘老先生有了过激举动。

　　一位乘客面对周先生的镜头说，司机虽然不是故意造成老太太摔倒，但应该主动停车询问情况，并说对不起。

　　“公交行业是体现一个城市文明的窗口，在南京创建全国文明城市之际，司机能否文明服务尤为重要。”周先生称，在民警的协调下，司机向刘老先生赔礼道歉，说了几句“对不起”后，刘老先生才带着老伴和孙子离开。

　　雅高巴士游2路车队相关负责人给记者打来电话称，经她向司机了解，“两位老人可能是六合口音，询问班车是否经过明故宫时，司机没听懂，才催老人快点上车。”他表示，如果乘客说的属实，那司机是应该停车了解情况的，“我们将尽快调查，予以严肃处理。”

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