伴随奥运赛事临近，国美宣布，奥运期间，为确保消费者能够安心看比赛，国美推出“24小时安心服务”，凡是在国美购买“家安保”彩电的消费者，都将享受国美独有的质保服务——24小时上门，第一时间解决消费者的“收视问题”。国美同时表示，“赛事家电行动”计划也已经正式开展，大量资源整体启动，并陆续投放市场。国美从“价格”和“服务”两方面同时入手，控制成本，削减价格，并增设赛事专项服务内容。全方位、多层面展开对8月市场的攻坚。

　　最近家电市场的消费需求调查显示，消费者对赛事期间家电服务细致化要求极高，尤其是空调的送装服务和彩电的质量服务。对于这方面，国美明确表态：“服务要是不好，国美一件商品都不卖。”快报记者 徐勇