日前,2008奥运会白色家电唯一赞助商海尔做出了一份公开承诺,市场上销售的海尔燃气热水器数码恒温系列,整机保修期延长至三年。这显示了海尔对其产品品质优势的信心,也为燃气热水器用户提供了“买得放心,用得更放心”的消费新体验。
燃气热水器行业国家标准规定保修期是一年,行业各大企业都遵循这个标准。据海尔市场部负责人介绍:“消费者最关心的是产品质量。延长质保期体现了企业在产品质量上的优势,同时也能帮助消费者加强对燃气热水器产品质量的区分和认识。”
凭借技术优势, 2005年海尔研制成功的“无线通”技术,在行业内第一个实现了穿墙遥控;2007年海尔研制成功蓝火苗安全技术,该技术彻底解决了燃气热水器燃烧不充分的问题,使燃气热水器的安全隐患得到根本解决,该技术近期已成功获得国家专利;此外,在2008年中国燃气热水器节能峰会上,海尔凭借领先的节能技术,获得了燃气热水器节能技术创新奖。
正是基于对产品本身的信心和对消费者负责的态度,海尔此次高调提出延长保修期限,充分展示海尔对自己产品质量十足的信心。