“我9月份准备去美国留学，想在暑假期间找家高端英语提高自己的口语水平，可市面上的培训机构这么多，该如何选择？”“我被南京大学外语系录取了，想在暑假期间学习英语，该到哪里学？”……最近，《成长》周刊外语版经常接到读者的“求助”电话。”就此，记者走访了环亚西文-南京琅文培训学校（以下简称“环亚西文”）有关人士。

　　[提醒]

　　选择英语机构，要看师资力量

　　环亚西文的教学主管Angela介绍说，选择英语培训机构，最重要的是，看这家机构的师资力量，尤其是外籍教师。以环亚西文为例，学校为每个学员配备了三位老师，首先是班主任，他们将在学员第一次上门时为其安排免费的英语能力测试；然后根据其测试情况和英语需求，为其量身定做个性化课程；最后，学员在学习过程中碰到任何问题，都可以找班主任，例如课程续报、转换等。

　　其次是中方语言指导教师，他们拥有英语专业学士学位，通过专业英语8级考试，有3年以上的教学经验。学校的中方老师和学员共同制定学习计划和学习进度，并且全程跟进学员的学习进度，随时解答学员在学习中遇到的问题。“另外，中方老师还为学员提供各种增值课程（语法、阅读、听力、写作等）。”

　　最后，外籍老师将教授小班、沙龙、VIP和企业定制等课程，并且组织多种增值课程(英语角、商务英语、西方音乐赏析、体育英语等)。

　　[学校]

　　外教聘用、培训、考核极为严格

　　“外籍教师是教学质量的有力保证之一，所以一定要打听清楚该培训机构外教的情况。”Angela告诉记者，以环亚西文为例，学校对外籍教师的聘用、培训、考核极为严格，甚至可以说是苛刻。

　　首先在外籍教师的聘用上，学校的外籍教师必须要满足三点要求：第一，要来自于英语作为母语的国家，包括美国、加拿大、英国、澳大利亚等。第二，要受过高等教育，拥有学士、硕士乃至博士学位，涵盖多个专业领域。同时有在英语非母语国家1-2的从教经验；第三，持有国际英语教学资格证书（TESOL）和外国专家局颁发的《外国专家证》。其次在外籍教师的培训上，每个外教在入职前必须经过岗前培训合格后才可以正式教学。最后，在教学过程中，教务部门会对整个教学过程进行质量监督，并提出再培训方案。

　　[外教]

　　用各种方法向学生提问，调动学习积极性

　　在采访时，记者正好见到了环亚西文的外籍教师Laurie。他说，他一直对中国文化很感兴趣，所以3年前他离开澳大利亚来到了中国，“我在国外有2年多的教学经验，所以来到这里选择了环亚西文。”最开始，他只是知道环亚西文是南京高端英语培训市场上办学最早的学校。在这里呆了3年之后，他对学校的了解更多了，“我觉得学校非常注重学生的个性化发展。”

　　Laurie说，中国学生的一个特点是，上课的时候喜欢打开课本、笔记本，然后记笔记，缺乏的是思考和老师的互动。“为了调动学生的积极性，我会不停地问学生问题，引导他们发言，当然提问题是有方法和技巧的。”比如，对于看起来很紧张的学生，他会尽量问他一些简单的问题，让他（她）可以回答出来，这样可以消除他（她）的紧张感，帮助他（她）建立起自信心。再如，对于新来的学员，他不会主动地介绍自己，而是告诉学员，“如果你想知道我的情况，你可以询问老学员，这样让新老学员都有了锻炼的机会，并且能够印象深刻。”

　　快报记者 任红娟