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　　网络无处不在，网络无所不能，企业信息化的大势所趋早已不言而喻，然而针对不同规模的企业，怎样规模的信息化投资才是最适中的？何种模式的信息化才是最适合自己的？显然，企业信息化如同个人信息化一样，正在越发个性、越发私密，于是，一股企业信息化的“高级定制”风也随之悄然兴起。

　　20%的企业信息化采购都是无效的

　　对于不少企业疯狂的信息化采购现象，复旦大学管理学者表示，华东区很多中小型企业目前的确面临着两难的境地，不投资信息化显然落伍了，但若投资，多半要么是“过了头”要么是“不到位”，据粗略估计，目前在中小型企业的信息化采购中，大约20%都是无效采购。

　　网络技术大腕顺势推出“贴身”服务

　　如此的资源浪费该如何挽救？思科华东区总经理邵岩鸣告诉记者，应用的不可靠，技术的难掌握以及市场的不规范和管理的难落实等等因素都是造成企业信息化采购无法真正发挥应有功效的重要原因，目前很多像思科这样的网络技术公司都已经开始关注对企业的“贴身”服务，即思科的技术人员将走进企业，掌握企业最新最真实的数据以及需求，从而制定出最适合该企业的信息化方案。

　　■解决方案

　　关键词一：“首席信息官”

　　日前，由思科网络发起的华东首席信息官峰会，让不少企业主纷纷对“首席信息官”这一新职位产生了兴趣，对此思科华东区相关负责人卓宗翰表示，个性的企业信息化方案一定都是从精确的信息数据开始的，随着企业信息化需求的日益强烈，首席信息官必将成为企业的新宠。对于思科这样的网络平台服务者来说，必须帮助企业了解最精确的数据，才能制定出真正适合这个企业的信息化方案，从而形成智能化的商务模式。

　　关键词二：“纵横交错”

　　对于“高级定制”的企业信息化方案，思科华东区总经理邵岩鸣强调，之前思科制定的解决方案通常是从纵向的行业来剖析，然而随着眼下个性化需求的日益加深，单从行业剖析已不能真正做到精确，同样行业的企业往往会因为区域的不同而出现很大的差异，于是思科现在实行的是“纵横交错”，即既有纵向的行业分析，也有横向的区域分析，这样才能制定出相对精确的个性方案。

　　关键词三：“服务外包”

　　在采访中记者了解到，基于成本和投入的考虑，不少企业已经开始尝试“服务外包”，即将企业信息化的链接工作交由知名网络技术公司处理，这样不仅可以帮企业分担，还可以减少预算节约成本。据悉，思科收购的网迅公司正一直致力于推动杭州、上海、苏州等华东城市服务外包产业的发展，但企业对外包服务的要求也渐渐从“大众服务”过渡到了“精确服务”。

　　快报记者 王多