“为什么要下基层？就是要倾听群众真实的心声，通过大接访活动实实在在解决问题。”昨天，南京市玄武区委书记单景南接访了一批又一批群众。

　　拆迁问题、小区环境脏乱差……单景南一一耐心倾听；而上百名市民苦苦等上几个小时，只有一个要求：希望反映的问题早日得到解决。

　　时间：7点

　　9点接访开始，居民7点就来等

　　“区委书记要到街道来接访！”这个消息就像长了翅膀，这几天在玄武区居民中一直流传。

　　昨天是正式接访的日子，虽然居民也知道接访活动9点才正式开始，但还是按捺不住心情，一大早就从四面八方赶到街道。记者8点半到新街口街道时，工作人员已经登记了近百人。一位居民告诉记者，有人7点就来了。

　　时间：4个多小时

　　上百名市民等上4个多小时，只为见书记

　　粗略统计，昨天上午到新街口街道找单景南反映问题的有200人左右，反映的主要是薛家巷地块的拆迁和大石桥小区环境两个问题。

　　昨天上午9点，单景南准时来到街道，接访活动正式开始。由于人数众多，直到中午12点多，仍有上百人在等候室里坚持等待。

　　时间：2小时

　　一个问题书记倾听2个小时

　　昨天全天单景南共接访了4批次群众，一共12人。虽然人数不多，但上午9个人是代表了几百人反映薛家巷地块的拆迁问题的。

　　上午10点25分，伊女士和其他3个代表一起去见了单景南。4个人你一言我一语，一股脑儿把能想到的所有问题都讲给书记听，单景南也没有打断他们。不知不觉中，等到结束时，才发现已经12点半了。

　　[热点问题]

　　■城市拆迁

　　■征地安置

　　■市容环境

　　■企业改制

　　■企业管理

　　近期南京接访活动安排

　　日期

　　7月23日

　　7月30日

　　7月30日

　　领导

　　玄武区区长 王海宏

　　玄武区委书记 单景南

　　鼓楼区委书记 鲍永安

　　地点

　　上午：梅园街道

　　下午：锁金村街道

　　上午：玄武湖街道

　　下午：红山街道

　　鼓楼区信访局接待室

　　[记者旁听]

　　书记当场答复：肯定修路！

　　根据安排，单景南昨天下午3点到玄武门街道接访群众。

　　下午2点刚过，正是最热的时候。天山路小区的宋熔荣和戴美兰就来到了天山路5号的街道办事处。因为早，“抢”了一个“1号”。

　　下午3点，两人与书记面对面开始了交谈。

　　上访群众：

　　您能不能帮我们解决？

　　宋熔荣和戴美兰反映的是家门口道路问题：百子亭路口到昆仑路小学有一段路，最窄的地方刚够一辆车通过，并且离昆仑路小学大门只有30米左右，接孩子的家长和周边居民几乎每天都要在这里被堵上半天。

　　“您是我们的父母官，能不能帮我们解决？”宋熔荣住在这里40多年了，与区委书记面对面还是第一次。

　　区委书记：

　　能，明年上半年修好！

　　“你们能及时反映这个问题，非常感谢！”单景南明确表态，“这段路改造涉及到500万元左右的拆迁建设费用，而今年的城建资金计划已经用完了。但你们放心，明年上半年就能完成此项任务！”

　　书记也有事拜托上访群众

　　群众满意，单景南当然很高兴，因为修路过程中涉及到拆迁，他还拜托宋熔荣和戴美兰帮忙侧面做做群众工作。宋熔荣和戴美兰则说：“既然是为了我们美好的家园，该出力的地方我们一定会出力！”

　　书记说

　　要让老百姓能面对面找到我

　　“既然人民群众能上访，我们为什么不能下访？”

　　“老百姓哪怕只有1%的合理诉求，我们也要想办法帮他们解决。”        ——单景南

　　

　　“接访就是要真正了解老百姓的呼声。”昨天，单景南在接受记者采访时表示，要将这种形式形成一个长效机制，“要有一个渠道让百姓能直接面对面找到我。”

　　在来访中，因拆迁引发的矛盾占多数。单景南说，拆迁居民家庭可能有这样那样的困难，因此在拆迁过程中，就要了解老百姓真实的想法，“政策必须要执行。但作为地方政府，对于特殊困难群体，我们要关怀他们。”

　　市民说

　　这下好了，事情总算有说法了

　　昨天，大石桥小区的老老少少一大早就“浩浩荡荡”来到了新街口街道，他们只有一个共同的问题要反映：大石桥小区西侧的4家餐馆太扰民了！坚决要求取缔。

　　居民代表周老告诉记者，“我们至少写过8封信，向很多部门反映过。”而最近的一封信直接写给了市委书记朱善璐。

　　昨天下午，周老很开心地告诉记者，下周一新街口街道就会召集工商、环保、物价等众多部门开协调会，商讨解决此事。

　　[市民建议]

　　接待人数再多些

　　昨天，也有市民对南京这种接访形式提出了建议——

　　该市民表示，广州也推出了接访活动，但接待场所选择开放式的广场，人数非常多。比如6月26日，广州市市长张广宁在锦汉展览中心5小时内接访了400多名来访群众。希望南京接访的形式再灵活些，让更多市民可以参与其中。快报记者 陈英