上周，家住汇林绿洲的魏女士打进“为您排忧”栏目热线：“我家自去年装修后，靠着卫生间的客厅背景墙就开始发黑，到了今年这种情况越来越严重了。”上周五，记者和共好监理、搜房网装修大学校长冯早兵来到魏女士家。

　　［伤痕现场］

　　在魏女士的家，记者看到，客厅与卫生间相连的背景墙底端约30厘米处全都因受潮发黑发霉了，与卫生间靠着的小房间墙角也出现了墙皮脱落的现象。魏女士说：“去年装修结束后，施工方称墙体发黑是返潮现象，吹段时间就好了。我便隔了几个月，等过完年才搬进来，谁知这种情况越来越严重。现在，我连这个卫生间都不敢用了。”

　　记者在魏女士家看见，卧室与客厅墙体还出现了局部脱皮开裂的现象。由于在工程决算上，魏女士与装修公司迟迟未达成协议，项目经理不肯在决算单上签字，魏女士至今还未拿到装修公司的保修单。就家里出现的装修质量问题，魏女士与装修公司交涉多次，对方称没有保修单，不予维修。

　　［专家解析］

　　冯早兵在仔细观察后认为，魏女士家背景墙发黑发霉的现象是卫生间墙体防水没做好导致的，要解决这个问题，必须要铲掉卫生间墙面瓷砖，重做一遍防水。另外，背景墙这一面，要将木贴面揭掉，做一遍防水。双面防水是确保墙体不会受潮的好方法。

　　魏女士与装修公司的分歧出在工程决算上，魏女士对报价单不满，觉得装修公司有模糊概念，重复报价的嫌疑。“报价单上光铲除墙体就列了2000元，但我家的墙体一点都没铲。一个木门的计量单位是一项，却又重复加上油漆等其他辅材要算钱，类似的问题还有不少。”

　　冯早兵分析，装修公司虽然与业主在工程决算上有分歧，但不该置工程质量于不顾。不开具保修单、出现问题不及时维修，大大损害了业主的合法利益。“业主在工程开工前就该提高警惕，对报价单应严格审核，不能等到决算时才发现问题。”

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　　快报记者 童婷婷 文/摄

　　客厅背景墙受潮发霉