揽最佳服务三项大奖

　　近日，在由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办的“2007-2008中国最佳客户服务”活动中，南方基金独揽“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳客户服务中心”、“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”三项大奖，成为国内基金行业获奖最多的公司。“十年来，南方基金始终把客户服务作为工作的重中之重。”南方基金客服中心负责人介绍说。据介绍，国内基金公司首家异地大型呼叫中心，正是于2007由南方基金在合肥成立的。南方基金客户服务人员的整体素质也已成为业内的典范，目前95％的南方基金客服人员具有大学本科学历，5％具有研究生学历，不论从专业程度还是理论水平，都居于行业内领先地位。快报记者 安仲文