南京国美在酷暑到来之际开辟“空调专项服务”,拿出多剂药方降暑退烧。本周,南京国美将开展规模庞大的空调专项促销活动,全市门店空调联合让利,服务全面升级。
购买空调能否及时安装以及完善的售后服务是消费者最为关心的问题。为了保证旺季空调即买即送即安装,南京国美从全国分部紧急筹调了6000多名空调安装工程师,并增派2000多台车辆组成“空调安装特种部队”,随时为空调购买客户提供第一时间安装服务,确保空调送货安装12小时内完成。此外,在平抑价格的基础上,国美的“诚久保障”体系将继续为2008年度的空调消费保驾护航。消费者在国美电器门店购买产品,可以享受9日“满意退货”、19日“价格保障”、39日“退货保障”、99日“换货保障”等服务举措,感受到国美“每一天、美一点”的承诺不虚。
在本周末,国美电器将与国内外知名空调厂家再次组成“空调联军”,凭借国美整体实力再次全面让利石城。在坚持空调不涨价策略的同时,南京国美还抛出数万台降幅在200元—1500元的特价空调,包括市面上紧俏的1P、1.5P、2P的冷暖挂机及柜机,以实际低价刺激消费需求。面对市面上流行的紧俏机型的“缺货”危机,南京国美备下充足货源,同时不断进行补货,即使是紧俏机型,南京国美也绝不断货。快报记者 徐勇