投诉人：王女士

　　投诉内容：我住的屋顶上长了一棵树，树根把墙体都撑裂了。一遇刮风下雨，树就摇摇欲坠，树枝擦在电线上，火花直冒。我们住在这里提心吊胆，反映给好几个部门，一直没有人管。

　　[读者反映]

　　大树长在屋顶上，危险重重

　　王女士自幼在状元府长大，因明代状元朱之蕃在那里居住而闻名。如今，朱状元府已十分破败。在朱状元府南侧一排的屋顶上，赫然长着一棵有碗口粗细，3米多高的榆树。虽然生长环境恶劣，但“顽强”的榆树竟长得枝繁叶茂。

　　“那可能是小鸟叼来的，谁会在意呢？”王女士说，树刚从屋顶长出时，她并没怎么在意。如今，这棵树已经有3岁了，越长越大，树根都从砖缝、水泥缝里扎进去了。

　　“最近风大雨多，搞得我们天天提心吊胆，就怕出事。”王女士对房子的安危忧心忡忡，因为从状元府南侧，能清晰看到树底下的墙面开了一道裂缝，已经能塞进手指了。每到刮风下雨，树便摇摇欲坠，屋顶也是“吱吱”作响。

　　更令王女士一家忐忑的是，树边耸立一棵电线杆。“有天晚上刮大风，我们在屋里一夜都没睡好。树擦着电线杆，火花直冒。”王女士说，这些房子都旧了，很不结实。树如果倒在院子里，砸到人或房子可就麻烦了。此外，这幢老宅子为木制结构，火花一旦引起火灾，后果将不堪设想。

　　反映到四个部门，问题难办

　　王女士很想把这棵碍事的树锯掉，不过，她和爱人都有高血压，行动不方便。两个月前，她就向相关部门求助过，但效果甚微。王女士曾向街道综合治理办公室反映过，对方答复“这个问题不归我们管”，并建议她去找街道城管科。不料，街道城管科也答复“这个问题不归我们管”，并建议她找白下区绿化所。“我们找了绿化所，工作人员就问我们树在路上还是院子里。我告诉他，长在屋顶上，他就说‘这就不归我们管了’。”考虑朱状元府是“文物保护单位”，王女士拜托街道文化站向上打报告，可惜至今没有下文。

　　[记者帮办]

　　城管科“特事特办”，第二天就上门锯树

　　昨天，记者联系上了止马营街道城管科。听了记者陈述之后，科长赵仁全当即向记者表态“特事特办”，“明天上午就派人把屋顶上的树锯掉。”

　　当记者将这一信息反馈给王女士时，王女士百感交集。这一次，因为城管没有再“踢皮球”。王女士等居民也希望：“今后，每个部门都能为老百姓考虑，多做一点特事特办的实事就好了。”

　　昨天，记者再次联系王女士时，得知大树已经锯掉，隐患终于消除。

　　后来我们也了解到，在老城区，一些小树苗都偏爱长在老房子的墙上。南京市园林部门相关人员提醒，有“远见”的居民应及早把树苗从墙上拔掉以除后患。

　　快报记者 钟晓敏 文/摄