赛思中国的前台乔莉借助总裁秘书这块跳板成功转型为销售后，她一面承受着没有经验的销售压力，一面倍受办公室政治的困扰。正苦恼间，一个价值7亿的大单与她不期而遇。在这场没有流血却你死我活的拼杀中，她是一颗悲壮的棋子，她既可能一战成名，也可能沦为炮灰。
[上期回顾]
赛思集团大中华区总裁程轶群突然宣布跳槽，离开之前，他兑现了给乔莉的承诺，安排她进了销售部门。销售总监彼特把北大毕业的刘明达配给乔莉，协助她展开工作。同事瑞贝卡知道乔莉从前台调往销售后，内心感到不平。
程轶群离开公司后，销售总监彼特也离开了，随后又走了几个人。
这天，乔莉刚刚到公司，还没有坐定，刘明达便跑了过来：“听说新总裁已经定了。”“是谁？”“是SK的前任总裁，叫何乘风，这个人当年在SK执掌大权，赛思可没少吃亏，那几年他是风光无限啊，SK现在的总裁汪洋就是他一手提拔上来的，美国人这招真厉害，把他找来了，SK的情况他比谁都清楚，这下有好戏看了。”
“何乘风？”乔莉皱起眉，“我好像隐隐约约听过。”“他是台湾人还是香港人？”乔莉问。“是美国的ABC。”“ABC……”乔莉若有所思。刘明达问：“在想什么？”“没想什么，”乔莉说，“你说，我们新来的销售总监也会是ABC吗？”“不知道，”刘明达说，“不过既然总裁定下来了，我们的总监也就快了。”
隔天，乔莉刚刚打开邮箱，便看见一封邮件，发件人是何乘风。她的心微微一跳，打开一看，果然是向全体员工介绍新的销售总监。她把脸稍稍凑近电脑屏幕：Frank Lu（陆帆）之前在瑞恩集团担任销售总监工作，在他的领导下，瑞恩的销售额在两年内成长迅猛，超过200%，销售业绩十分突出；瑞恩之前，他曾在浮克曼集团担任销售经理；美国California SiliconSoft Inc.（美国加州硅软有限公司）担任销售；1994年获University of California at Berkeley （加州大学伯克利分校）计算机硕士学位，1992年获清华大学计算机学士学位；喜爱打高尔夫，品红酒，是法国沃夫红酒协会的会员。
电话响了，乔莉拿起话筒，刘明达神秘地说道：“安妮，新来的总监今天已经上班了，你当心点，听说他已经在找人谈话了，现在就在和琳达谈。”
陆帆坐在总监办公室里，正在听琳达向自己做介绍。“老板，我听说晶通电子马上开始改制，会有一笔大单子，”琳达见话说得差不多了，话锋一转说，“现在公司负责这个客户的是乔莉，她原来是公司的前台，做了前任总裁的三个月秘书，程总离任前她调到了销售，虽然她很积极也很上进，又聪明伶俐，但她毕竟客户经验太少，又没有打过单子，所以我想，能不能让我来负责这个客户，我一定能为公司争取到最大的业绩。”
晶通电子，陆帆的大脑飞速地运转，这个大国企最近改制的消息越传越猛，如果真的改制，赛思至少应该争取到上千万的单子，SK，甚至连瑞恩这样的中型公司，都在紧盯着。看来前任总监是无心办事，加上自己来得比较晚，空出了两个月的时间，才让这块肥肉落到一个小前台的手上。他笑了笑说：“我知道了，今天很高兴我们能有这样的机会面对面交谈，希望以后我们可以通力合作，为赛思创造好的业绩。”
琳达知道他不可能马上答应自己，但是一个毫无销售经验的前台、一个前任总裁留下的炮灰，这笔单子是无论如何也不会交给她的。她微微笑着站起身，和陆帆握了握手，转身走了出去。
陆帆并没有马上找乔莉，而是又谈了几个人，直到傍晚的时候，他才打了电话，让乔莉去他的办公室。乔莉打开门，一眼就看见了陆帆，陆帆也看见了她，两个人同时愣住了！这不是那次在上地同意她搭车的男人吗？想不到他已经三十八九了，看起来如此年轻。
乔莉关上门，在他对面的椅子上坐下。陆帆说：“我首先向你道歉。那天由于有事，我48小时没有休息了，所以态度不太好。”乔莉笑了：“那有什么，您太客气了。”“说说你怎么从前台转到销售的？”陆帆温言问道。乔莉说了事情的经过，陆帆顺着她的叙述理出一个线索，一个前台学到什么并不重要，一个有心人却是难得的，这是一个非常好的开始。两年的独立经营，让陆帆学到了许多在大公司学不到的东西，以往他看一个人，注重学历、背景以及工作经验，现在，他更在意一些微小的地方，准确地说，是品质与才干。
陆帆不动声色地问道：“你来销售部已经三个月了，能不能告诉我，销售分为几个层次，最高层次是什么？我们应该怎么想，怎么做？”
“层次？”乔莉晕了，她从来没有听人这样说过，她买的那些书里也没有，什么销售72绝技，什么紧抓客户……她强装镇静地总结说：“首先要把握客户需求，根据客户需求来制定我们可以提供的产品，要占用客户的时间，建立良好的关系，最后，把握合适的机会签订合同，再提供好的售后服务，为下一次的销售做好准备。”
陆帆微微笑了，难为她能把这些外行话在一个瞬间组织起来，第一第二地表达清楚，也好，这说明她还是一张白纸，可以从一个正确的途径来学习。他又问道：“晶通电子现在怎么样了，你这段时间都做了什么？”
“我一直和他们的方总工在联系。我基本上每个星期都有10个小时左右的时间与总工在一起，谈他喜爱的苏联文学，建立一个感情基础，同时也占用了他一定的时间。有时也谈项目。另外，我还学习晶通电子的相关产品知识，除了软件编程的基础，我还在看产品指南，以及所有行业产品的相关手册。”
“你们谈的什么项目？”“他们要改制。我想知道他们改制的结果，以及他们打算怎么发展，来制定计划。”“噢，这样。”陆帆笑了笑，问，“你能告诉我，卖一个软件和卖一根冰棍的本质区别在哪儿吗？”“什么？软件？冰棍？”乔莉真正开始头晕了。看着她的窘态，陆帆轻松地笑了笑：“你别紧张，万事开头难。你现在的售前是刘明达？”乔莉点点头，陆帆说：“换了吧，我把强国军配给你，他是老售前，经验丰富，凡事多向他请教。”“好的，”乔莉说，“谢谢老板。”
陆帆示意她出去，心里在晶通电子上面画了一个大大的问号与惊叹号。这个项目看来是个好机会，现在赛思的业绩一塌糊涂，如果不能尽快开展业务，不要说他，就连何乘风也无法向美国人交代。是时候赶紧深入了解晶通了，至于到底是留在乔莉那儿，还是转给其他销售，都等了解过后再说。乔莉是没有客户经验，但是如果这个盘子足够大，安在她的头上恐怕操作起来会更加方便，像琳达这样的老销售，如果捞不到她期望的好处，就会制造无穷无尽的麻烦。
过了几天，陆帆把乔莉叫到办公室，对乔莉说：“我陪你去趟晶通电子，你和方总工商量一下，看看怎么安排。”“他们的总厂在石家庄，”乔莉看着陆帆，确定他是想去那儿后，高兴地说，“我和方总工商量一下，看看什么时候。”陆帆鼓励地点了点头。他正想就有关细节进一步询问，有人敲了敲门，陆帆坐正身体，说：“进来！”
门开了，一个眉眼有两分清秀、三分不耐烦的年轻人走了进来。是周祥。周祥向陆帆汇报完工作，正要出去，突然像发现了新大陆一般，看着乔莉说：“小前台，你还在销售部啊，可以嘛！”乔莉的脸红了，她笑了笑，没吭声。周祥转身往外走，却又停住了，说，“我听说乔莉在打晶通电子，有什么需要我帮忙的，老板尽管说话，我一定尽心尽力地完成任务。”
陆帆点了点头，目送他出去。心想，如果自己想调来的人能在10天内报到，那么乔莉的存在就毫无意义，可以把她调回秘书岗位，有机会再让她回销售部。依陆帆的感觉，这个女孩是有才能的，可惜现在的局面不可能有人去专门当她的老师，一切要靠她自己。如果自己的铁杆助手不能在预期时间内到达，那么还必须把乔莉放在晶通电子的最前沿。琳达已经蠢蠢欲动，再加上一个周祥，给谁都不好摆平。
