本周六,山西路五星将完成新一轮升级,重新亮相石城。新卖场对3C消费类电子商品的结构进行了优化,加大时尚新品出样比例,突出了3C品类全新的消费体验,更加强调顾客购物的易购性。同时,针对高考、中考结束后即将出现的学生消费热潮,五星专门制定了“学子关爱行动”,一方面主推数码、电脑、手机类的学生机型,另一方面对他们实行购机补贴,满足学生群体对产品的价格诉求。
据五星南京分部数码部部长赵瑞介绍,五星借助山西路卖场的升级,数码品类大力引进全球知名品牌,提升国际性品牌的占比,为消费者提供更好的产品选择和服务。重装后设置了戴尔、宏基、惠普、海尔四大品牌专厅,提升了顾客的终端体验。
为了增加终端体验服务,五星山西路卖场还有望提供上网冲浪、视听娱乐、免费下载等一系列配套服务。另一方面五星也正在建立自己在笔记本方面的专业服务人员,经过专业电脑知识、维修保养知识、最新产品资讯培训的五星电脑顾问,将成为五星电器笔记本销售的主力。他们不只为顾客提供电脑选购方案,还将向顾客提供业内资讯,附件、配件搭配方案、笔记本美容方案等增值服务。
除数码全面更新外,时尚成为五星山西路店手机出样和销售的定位。据悉,重装期间,五星电器在系统内全面研究近半年来的手机销售数据,从品牌、价位等各方面发掘消费者手机购买倾向,本次重装将以顾客为中心全面淘汰滞销产品,进一步调高高端出样、新品出样比率,着力突出时尚。快报记者 黄建军