上周六（6月14日）是信用记录关爱日，人民银行南京分行及各市支中心支行的征信管理部门在全省统一开展“信用记录关爱日”主题活动，为社会公众提供信用报告现场查询及咨询解读服务，方便社会公众了解自身信用状况。记者在建邺路88号南京分行一楼行政服务大厅看到，许多市民认真填写了“个人信用报告本人查询申请表”并递上身份证原件及复印件，很快就查到了自己的信用报告。很多市民对自己看不懂的地方详细咨询征信专家。

　　通讯员 孙月霞 陈云 记者 王海燕

　　（接上期）

　　34. 我可以查询亲属（配偶、子女）的信用报告吗？

　　您仍然需要在得到亲属（配偶、子女）的授权后才可查询他们的信用报告，并按照上一条查询别人信用报告的方法操作即可。

　　35. 银行等金融机构在什么情况下可以查询个人信用报告？

　　按照《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在办理审核个人贷款申请；审核个人贷记卡、准贷记卡申请；审核个人作为担保人申请；对已发放的个人信贷进行贷后风险管理；受理法人、其他组织的贷款申请；其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，可以查询个人信用报告。

　　36. 发现他人未经许可查询了您的信用报告时该如何处理？

　　当发现他人未经许可查询了您的信用报告时，应及时与中国人民银行征信中心或当地人民银行征信管理部门取得联系并告知相关情况。依据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，商业银行和其他机构违反规定查询个人信用报告的将被责令改正并处以一万元以上、三万元以下的罚款，涉嫌犯罪的，还将被移交相关司法部门。

　　37. 司法部门在什么情况下可以查询个人信用报告？

　　《中国人民银行征信中心个人信用报告查询业务操作规程》规定，县级以上（含县级）司法机关和其他依据法律规定有查询权限的行政管理部门（以下合称司法部门）可到当地人民银行征信管理部门申请查询相关涉案人员的信用报告。申请司法查询时应提交下列资料：

　　（1）司法部门签发的个人信用报告协查函或介绍信（包含情况说明和查询原因，被查询人的姓名、有效身份证件号码）；

　　（2）申请司法查询的经办人员的工作证件原件及复印件；

　　（3）申请司法查询的经办人员应如实填写《个人信用报告司法查询申请表》。

　　38. 如何看待个人信用数据库中个别数据不准的问题？

　　个人信用数据库的建设和维护是一个庞大的系统性工程，特别是在数据库建设的早期，不可避免地会出现数据不准的现象，但这只是个别现象。中国人民银行征信中心与商业银行等金融机构密切合作，确保数据的准确性。随着各项机制的逐步建立和健全，个人信用数据库将会更加完善。

　　39. 提高数据质量，您能做什么？

　　准确、完整地填写信息。您在申请银行贷款、申请信用卡等时，要准确、完整地填写个人资料。

　　信息变化通知银行。如果您的基本信息，包括住址、婚姻状况、联系方式等发生了变化，要及时到银行等机构去更新个人信息，这样商业银行就能将您的最新信息报送到个人信用数据库，数据库就能够更全面、准确地记录您的情况。

　　关心自己的信用记录。要关心自己的信用记录，主动查询信用报告。您是信用报告的主体，对自己的情况应当是最清楚的，也最容易发现您的信用报告中存在的问题。所以应当主动查询自己的信用报告，特别是在您申请贷款或信用卡前，最好能查一下自己的信用报告，这样，您与商业银行交易时对自己的信用记录才能做到“心中有数”。

　　发现错误及时纠正。一旦发现信用报告出错，要及时与中国人民银行征信中心、人民银行的征信管理部门或者是提供错误信息的商业银行等机构取得联系，及时纠正错误，使个人信用数据库记录的您的信息更加准确。

　　40. 什么是异议？

　　异议就是个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。产生异议的主要原因包括以下几种：一是个人的基本信息发生了变化，但您没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构，影响了信息的更新；二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误；三是技术原因造成数据处理出错；四是他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知；五是个人曾经与数据报送机构有过经济交易（如办了信用卡、贷过款）但自己却忘记了，因而误以为个人信用报告中的信息有错。