具有16年历史的千里马装饰可算是南京家装行业的一棵长青树，在消费者心中有良好的口碑。千里马装饰总经理陈高文告诉记者，平均每个月，千里马接待的老客户推荐来的客户就有20位。千里马装饰是凭借什么行走千里呢？

　　做强不做大

　　在很多装饰公司忙于扩大公司规模，建几千平米展厅、开设十多个分部，甚至到外埠开设分公司的时候，千里马毫不动摇，坚持只开一个总部，不设任何分部。对此，陈高文有自己的理解：家装是劳动密集型行业，手工程度很高，如果盲目扩张，只能造成管理松散，工程质量降低。这个行业的性质决定了它只能做精做强，不可能既做大又做强。“实践证明，我们的观念是正确的。十几年来，我们亲眼目睹了南京几百家公司从盛到衰到灭亡的历程，很多公司发展稍有起色就开始盲目扩张，结果工程质量控制不好，引起很多消费者的投诉，以至于最后不仅毁了信誉，还砸了自己的牌子。”

　　工厂化家装

　　在传统家装中，家具的制作大都是由工人在施工现场手工完成的，这不仅不利于装修环保，也很难保证质量。“如果能将家具搬入工厂，由工厂制作，既环保，又能降低成本，还可以保证工程质量。因此，我们从1998年开始，就率先创办了工厂化家装。从1998年起步至今，我们的工程不仅能生产一般的门、门套，还有自己的整套板式家具、实木家具。”陈高文告诉记者，后场制作已经成为千里马的一大特色。

　　“家具工厂化生产的特色在于机器标准化生产工艺精良，生产时间短，而且可以根据消费者需求量身定做。流水线生产有利于降低成本，还能降低房屋装修污染的可能性。经过工厂的多道检验程序，产品的质量更有保证。”陈高文介绍说，现在千里马还在不断开发工厂化生产的新产品，以更好地满足消费者需求。快报记者 王燕