据记者了解,四川地震发生后,建信基金及员工不仅多次捐款捐物累计近两百万元,还积极为灾区客户提供“绿色通道”服务,同时,一系列的配套服务和投资者咨询工作仍在紧张有序地展开。
建信基金称,建信在灾后及时开通灾区持有人“绿色通道”电话专线,并为此配备专职座席来接听电话,对其所咨询的赎回、非交易过户等问题给予妥善答复,并对客户在实际操作中遇到的困难予以全力帮助。该公司在四川省成都、德阳、绵阳、广元、雅安、阿坝州等六个重灾区的基金持有人数总计为35110人。目前,建信基金仍在积极主动与以上持有人联系。快报记者 王文清