灾区“绿色服务通道”

　　5月12日汶川发生强烈地震，嘉实基金公司员工积极参与捐款，截至5月15日短短三天累计已向灾区捐款逾189万元。在向灾区同胞捐款的同时，嘉实心系持有人安危，向受地震影响的四川、甘肃、云南等地40余万客户发送了慰问短信。嘉实希望让灾区的持有人放心、安心，告诉他们基金资产是安全的。

　　嘉实基金进一步统计了在汶川、北川、德阳、都江堰、广元、理县、茂县、绵阳、绵竹、平武、青川、阿坝州等地震重灾区的持有人数量。针对这一万多户持有人，嘉实基金特别推出灾区“绿色服务通道”，在客服热线400-600-8800设立电话专线，并专门选出听得懂并会说四川话的客服人员集中解决受灾持有人所遇到的问题。快报记者 王文清