2月26日，快报《居家》启动“绿丝带·家具质量百日行”活动，并先后开展了“家具维权”“消费体验”两个阶段的行动。从今天起，这项活动将进入第三阶段，我们将与读者一起走进家具工厂，了解家具的生产流程、制作工艺等幕后环节。

　　200多起家具投诉全解决

　　第一阶段：家具维权

　　200多起家具投诉全解决

　　今年年初，国家质监总局发布消息，从一季度起对家具等10大类产品开展集中整治行动，其中重中之重的就是整治家具等产品中的有害物质超标问题。结合这一整治行动，《居家》联手江苏都市网于2月26日启动了“家具质量百日行”活动。

　　《居家》首先从市场入手，对长期存在的一些市场“潜规则”和不规范现象进行了调查。通过连续报道，诸如“绿色环保家具认证”多为炒作、红木家具造假、实木家具不“实”、牛皮沙发靠“吹”、床垫“心”黑等一系列问题浮出了水面。

　　同时，《居家》开通的热线电话接到了200多名读者的投诉，统计结果涉及家具污染的竟然多达60%。为了帮助读者合理维权，《居家》在进行多方协调的同时，还联手江苏省质量协会、江苏质量维权网办公室等相关机构，并得到了他们的鼎力支持。在多方的共同努力下，200多起投诉基本上都得到了妥善解决。

　　名品、新品家具脱颖而出

　　第二阶段：消费体验

　　名品、新品家具脱颖而出

　　从4月1日起，以倡导“绿色消费”为宗旨的“家具质量百日行”第二阶段活动开始了。为了让消费者了解家具流通环节的第一手信息，让消费者购买家具少走弯路，本次活动走进了南京各大家具卖场。

　　活动期间，《居家》先后结合石林家乐家广场的“08国际名家具博览会”，以及好美家家具广场的“08新品家具展销会”，对08名品和新品家具进行了集中扫描。同时，《居家》还联手高力国际家具港、红星国际家居、月星国际家居等家具卖场，开展了家具消费体验与调查行动。

　　值得一提的是，为了保证家具品质并让消费者放心，好美家家具广场专门为“家具质量百日行”活动推出了家具消费的“双保险”计划。除场内50多个参展品牌承诺保证产品质量外，好美家还联合室内污染专业治理机构海泰纳米，推出了“买家具送检测治理”活动，以确保家具不会出现污染超标现象。

　　截止到5月18日，“家具质量百日行”第二阶段行动，随着好美家“08新品家具展销会”的落幕而宣告结束。并由此产生了一批经过消费者检阅的名品、新品家具品牌，如红苹果、顾家工艺、下午茶等。

　　把关源头，与厂商面对面

　　第三阶段：直面厂商

　　把关源头，与厂商面对面

　　据消协相关人士介绍，甲醛等有害物质释放量超标，一直是家具质量投诉中的焦点，而让不少消费者难以理解的是，买回家的家具虽然大多数拥有合格的检测报告，但散发出来的气味却依然难闻。有的即使进行了甲醛清除，但经过室内空气质量检测，结果依然存在污染超标现象。

　　“这是因为现行的家具检测标准存在漏洞，它只针对家具中使用的板材进行检测，而不是成品家具，并忽略了家具生产过程中可能造成室内环境污染的其他指标，如胶粘剂、油漆中的有害物质含量。因此要想减少家具污染及质量问题，就应该从源头上进行把关。”该人士表示。

　　从今天起，“家具质量百日行”活动就将进入第三阶段，将以家具生产环节为主导，帮助消费者了解家具的生产流程、制作工艺和售后服务等，以此鉴别家具质量的优劣。《居家》将不断邀请知名家具品牌南京区域的代理经销商与读者面对面，并将组织读者探营家具工厂，了解家具生产的“后场”。

　　快报记者 胡永军 童婷婷

　　■欢迎参与

　　有兴趣参加快报《居家》“家具质量百日行”第三阶段探营家具工厂活动的读者，请拨打热线025-84783564、84783629，或者登录江苏都市网（www.js.cn）金楼市论坛发帖（请留下您的联系方法）。