快报保险热线开通以来,众多读者在咨询具体的保险信息的同时,很多人都表示,在购买商业保险时,根本看不懂保险合同中的“专业词汇”,还有不少人表示根本没有工夫去看,或者一看到就烦。 其实,在不能完全看懂的情况下,投保人自己可以抓住重点。
家住鼓楼区的孙先生就表示,每份合同都像一本晦涩的文言小说。随便翻开一页,就可以指出很多“看不懂”的地方。比如,“本公司给付‘提前给付保险金’后,主合同的保险金额、各项保险给付、保险单现金价值及续期保险费,均按‘提前给付保险金’与当年度疾病身故保险金的比例相应减少,该减少部分视为效力中止”。其中涉及的诸多专业词汇,合同里一个都没解释,根本搞不明白。
记者从保险行业内了解到,其实很多从事保险行业的专业人士,对合同中的不少用语也都一知半解,市民想彻底弄懂自己购买的保险细则几乎是“不可能完成的任务”。
在这种情况下,很难排除个别保险代理人钻“空子”,在推销保险产品时误导投保人的情况。比如,有吸烟习惯的投保人在订立人寿险合同时,费率要高于不吸烟者,而个别保险代理人为了低价推销保险产品,有意隐去该款或暗示消费者略去,导致投保人一旦因吸烟引发疾病,却遭到保险公司的拒赔。
记者了解到,中国保监会日前表示,年内将出台《人身保险产品管理办法》,推动行业协会研究制定定期寿险、终身寿险和年金保险等标准条款,这将在一定程度上破解保险天书,让消费者在购买保险时货比三家,明明白白下单,清清楚楚理赔。
当然,作为投保人面对复杂的保险合同时,也有些小招数可以保护自己。面对保险合同条款时,主要看以下几方面内容,一般就能把握住保单的要点:
首先,必须核实保险合同上可填写的内容。如合同中的投保人、被保人和受益人的姓名等是否有误;险种与保险金额、每期保费是否与你的要求相一致等。
其次,阅读合同条款中的保险责任条款。该条款主要描述保险的保障范围与内容,即保险公司在哪些情况下须理赔或如何给付保险金。
第三,阅读除外责任条款。该条款列举了保险公司不理赔的几种事故状况,消费者购买保险后要小心回避这些状况的出现。
第四,看合同中的名词注释。此项内容是保险专用名称的正式的、统一的、具有法律效力的解释。
第五,看合同解除或终止情况的规定或列举,即投保人或保险公司在何种情况下可行使合同解除权。快报记者 陈刚