“请帮我寻找汶川县的王刚、张丽,地震发生后我一直都联系不上他们……”昨天,记者在中国电信南京分公司号百信息中心13楼看到,南大20名四川籍学生和114的话务员正在紧张忙碌地接听来自四川成都的寻人、求助电话。
5月12日下午,四川省汶川县发生大地震。在紧急抗灾救灾过程中,中国电信号码百事通成为灾区查询、求救最为重要的信息通道之一。由于部分当地群众乡音较浓,南京114话务员在接听时难以准确理解,为了不耽误灾民寻亲、求救的信息,南京分公司立刻向共青团江苏省委求助,招募四川籍在校学生充当临时话务员。5月15日下午3点,南大研三的游同学与其他20名四川籍同学开始充当114临时话务员,“我只想抓紧时间,能多接一个电话就多接一个,将更多的寻亲信息发布出去。”
截稿前,南京分公司号百中心已承接了17280个来自四川的电话,帮助灾民查询信息和寻找亲人。快报记者 郭芷冰