“今年‘五一’假日缩短,预计游客量将比去年下降,但三天来,本景区实际游客量比去年同期(5月2日~5月4日高峰期)不仅不减,还有微增。”柯岩风景区有关领导向记者介绍说,瘦身后的“五一”却难以阻挡游客出游热情的原因大致有五点:一是“五一”三天假期阳光灿烂,气温适宜,便于出游;二是柯岩是奥运旅游重点接待景区之一,许多游客冲着奥运旅游景点而来,先睹为快;三是随着鲁镇知名度不断提高,探赏鲁镇,体验风情,吸引了不少外地游客;四是柯岩的客源主要来自周边地区,因交通便捷,旅途不长,小长假正好符合原来的旅游规律,因此影响不大;五是景区出台新举措,优质服务在游人中口碑较好。
尽管今年“五一”只有三天假期,但景区内出台了一系列提高服务质量、保证游客安全的新举措,最突出的是景区第一线加强领导监察,增加服务人员,这些增员并非是招募的临时工,而是各部门的科室人员,他们身佩“柯岩风景区督查”的红袖套,来到第一线,为游客提供更周到,更细心的服务,受到众多游客的好评。
本版采写 快报记者 闫弋