“招商证券中山南路营业部撤销股票指定交易怎么这么难！”日前，市民罗先生很是恼火。据了解，他在银证通取消后股票账户自动转给了招商证券中山南路营业部，前不久想撤消股票交易的时候对方却以各种借口拖延。业内人士认为，作为证券公司，谁都不愿失去客户，但在哪家证券公司交易是客户的自由，券商不该阻挠。

　　客户质疑

　　招商证券进去容易出来难

　　招商证券并非是罗先生的选择，“当时银证通被取消，我的股票账户自动转到了招商证券，后来我要搬家，希望换一家离家近一点的证券公司。”于是，罗先生在今年3月底来到中山南路的招商证券，要求撤销股票交易，没想到当时就遭到了拒绝。“当时他们就表示不能撤销，说现在网上交易很方便，根本不需要撤销，还问我要转到哪家证券公司，最后我没办法打了快报的投诉热线。”对方听说罗先生投诉到了快报，态度才发生了变化。即便如此，罗先生仍然费了不少口舌，花了近两个小时才把股票指定交易取消。

　　无独有偶，市民张先生也曾遇到过类似的问题。他告诉记者：“我在年前也是去招商证券办理股票指定交易的撤销手续,但招商证券却说当天不能办理，说要到7天后办理。”张先生当即表示，从来没听说过有这样的规定，并一再表示立即撤销，对方也始终不让步。“最后拖了两天才办撤销手续。”张先生说，虽然最后撤销了，但招商证券的做法让他很恼火。

　　招商证券

　　网上交易很方便没必要转

　　记者昨天联系了招商证券，该公司业务部的一位工作人员储先生依然认为：“客户没有必要转到其他公司，现在网上交易很方便，不需要到证券公司，而且招商证券的网点很多，客户选择余地很大。”他说，上述情况很少出现，但只要客户确实要撤销，证券公司也会给办理。至于办理这样的撤销交易手续需要多长时间，储先生说：“现在办理撤销交易的手续很麻烦，大约需要2~4天，要看手续是否完整。”

　　同样的问题，记者咨询了其他多家证券公司，国信证券和联合证券的工作人员均表示：“如果客户确实希望撤销股票指定交易，我们会及时办理，正常情况下当天就可以把手续办理完。”

　　省证券业协会

　　“转户”证券公司不该拖延

　　南京鸣啸律师事务所的律师陈爱东认为，这件事中，客户和证券公司之间更多涉及到了委托合同关系，证券公司根据客户的委托，以自己的名义，为客户进行证券之买卖。他表示：“证券公司并非垄断行业，客户有权利自由选择券商，当客户提出要求撤销股票交易的时候，证券公司如果不同意，就是侵犯了客户自由选择证券公司的权利，那么客户完全可以走法律途径进行诉讼。”

　　江苏省证券业协会的相关负责人也表示，客户撤销股票指定交易是合法合理的要求，证券公司不该拖延，“但目前对于这样的证券公司没有什么法规约束，只有靠自律。”陈爱东提出，虽然从法律上来说，自由选择券商是股民的权利，但目前在法律法规上并没有对证券公司有效的约束。同时，《中华人民共和国证券法》对于证券公司的规定很简单，包括资质、人员、业务范围等等，但对于客户权益的规定还不够细。他表示，在证券交易过程中，股民的利益谁来保障，亟待从法律层面进行完善。

　　快报记者 张波