五项能力考查应聘者

　　解读单位：太平洋安泰人寿江苏分公司

　　被采访人：杨爽 太平洋安泰人寿江苏分公司（筹）综合行政部主管

　　到2007年为止，已有33家保险公司，包括14家外资保险公司已在南京展业，市场竞争激烈。而人才是企业提高自身竞争力的重要因素之一。作为一家刚刚进入江苏市场的保险公司，太平洋安泰人寿江苏分公司（筹）有着自己的选才标准，就是安排合适的人到合适的岗位。

　　公司用人看重“能力”

　　“能力导向的组织，不仅可以理清组织成功的主要能力（优势）、主要绩效范畴，同时也能辨明员工成功的重要元素，而这些元素就是能力。”杨爽说，“太平洋安泰所指的能力包括与工作相关的能力，即所展现的言行与举止；和与工作相关的知识，即拥有专业的知识”。

　　在招聘中，公司首先会根据公司五个核心能力（主要是与工作相关的能力）来考查应聘者是否适合在太平洋安泰人寿中发展。“不同的企业有着不同的企业文化，我们只有找到认同且可以融入我们企业文化的员工，才能使员工和企业得到更好的发展”，杨爽指出，“我们的企业好比土壤，员工如同植物，不是每一种植物都适合特定的土壤，所以我们在招聘中首先强调的是应聘者能认同太平洋安泰的经营理念与价值观。

　　其次，在招聘中，我们会根据相关岗位所要求的专业知识来考核应聘者是否可以胜任工作。一方面，公司会参考应聘者的相关从业经验。另一方面，公司除了关注学历以外，更关注学习能力。学习能力强的员工，更能在工作中吸收专业知识，不断提高、创新，使员工本人和企业都得到发展。

　　招聘理财顾问提供专业金融服务

　　除了内勤岗位之外，太平洋安泰人寿同时也在开展外勤“寿险理财顾问”岗位的招聘工作。“我们寿险理材顾问要做的工作不仅仅是‘推销’产品，而是要根据客户特定的实际需要，向客户提供合适的寿险金融产品和服务。做客户导向，而不是产品导向，这是我们对寿险理财顾问的基本要求。”杨爽说。由于要求寿险理财顾问能为客户提供专业的分析和服务，所以对应聘者的要求较高，公司在选才时也非常严格。公司会通过自己的选才模型对人才进行初选；而后求职者需要通过六个环节、三轮面试，方能成为公司的寿险理财顾问。而所有这一切，都是希望进入岗位的员工能适合这个岗位的发展。杨爽说：“我们希望通过我们的工作，帮助他们成功，同时让企业得到发展。”

　　重视员工的发展

　　记者了解到，公司在员工发展方面也做足了功夫。从招聘环节开始，太平洋安泰人寿就会让员工了解公司和岗位的相关情况，让员工了解并清楚自己今后发展的方向。在工作中，公司实行梯队化发展，根据公司完善的绩效评估体系，每年会对员工的工作业绩和发展潜力进行评估，晋升优秀员工，提供给他们更好的岗位和机会。同时，公司有着完善的培训体系，从公司组织的集体培训到ING网络学习，公司提供给所有员工全方面的学习提高机会。杨爽介绍说，太平洋安泰在人力资源方面十分看重的是培养员工、发展员工，因为这是放在员工口袋里看不到的钱，而且这是真正属于员工自己的，不会贬值只会升值的财富。

　　他同时介绍说，公司在薪酬福利方面会参考同业，给予员工较有竞争力的薪酬。同时，公司对劳动法规非常重视，严格遵守国家、地方的劳动法律法规，给予员工应有的福利。

　　快报记者 张曦