新假日的调整使得五一黄金周缩水为三天，面对大量消费者放弃出游而选择消费的趋势，苏宁电器率先发布五一黄金周“消费保障计划书”，对种种潜在问题发布预警，并向商家和消费者发出行动倡议，共同打造黄金周良好有序的购物氛围。

　　苏宁电器南京地区管理中心总经理陶京海表示，传统的五一前三天各大商场消费井喷的状况，今年五一仍将出现，因此苏宁将五一主题促销由三天拉长至十天。从4月25日晚开始到5月4日，苏宁的团购专场及通宵夜市的错时策略，将从根本上缓解五一三天爆发性的人流量。据悉，苏宁早在一个月前就进入了五一备货期。为了避免商家销售节节攀升服务质量却有所下降的情况，苏宁启动了五一服务满意专项工程。陶京海说，长期坚持的管理人员下终端的制度和临时服务人员的预先招募培训，使苏宁服务人员配备异常充足。在车辆、耗材、配件等各个方面，苏宁更进行了全面扩容，同时推出24小时服务热线受理及半日配送服务项目。为从根本上控制、了解每个终端销售、售后人员的服务质量，苏宁上门服务的人员随身携带一张《服务卡》，消费者可在该卡上反馈服务的全过程。苏宁电器承诺，他们有信心避免送货时间拉长、安装维修找不到人、客服热线长时间占线等问题。

　　快报记者 史丽君

　　五星3C数码设备普惠10%～20%

　　为了让消费者提前享受“五一”优惠，五星数码出游装备提前出炉，五星电器数码与IT事业部负责人介绍：“假期缩短，消费者在购物和出游之间会出现两难选择，那么我们就要‘以顾客为中心’，依据顾客需求的改变，帮助顾客提前享受五一优惠，3C数码普惠10%～20%。”

　　从4月21日起，五星电器已提前将数码、手机、笔记本等资源全面投向各大卖场。在数码相机方面，高性价比和高性能新品机型全部上柜。推广数码产品普惠，五星电器采用折扣让利、加赠好礼等方式，数码相机则以1000万像素、大屏幕、轻薄靓丽机型为主，佳能IXUS90、IXUS85、IXUS970、索尼T300等最新数码卡片机产品均在五星惠卖之列。另外，单反相机中尼康D60 、索尼a系列、佳能450D系列机型均首次调整价格，在价格下调的同时，一些机型加送单反相机包、存储卡、镜头，让更多摄影爱好者以实惠价格买到钟爱机型。

　　在笔记本方面，五星本次促销采用价格直降方式，为学生群体特别推出4500元-5000元华硕、宏基、戴尔等高性价比机型，同时准备了背包、内存、显卡等礼品。对于白领及商务人士，五星将华硕、惠普等品牌的新品作为主打产品，8000元以下，具备13英寸屏、双核、独立显卡、外观时尚、移动性能强的产品成为五星电器主推。

　　见习记者 王凡

　　国美三千万元资源礼遇金陵

　　南京国美五一“大黄金周”周六将荣耀登场，共在南京投放高达3000万元的促销资源并全面普惠让利，整体价格最高降幅超过60%。在空调方面，调集了以包销定制机型为主的100万台空调特价机投放市场，部分畅销型号的空调价格降价幅度在40％以上，保证空调即买即送即安装。在数码产品方面，全力推出08新品数码装备，价格全线普降20%，部分机型降幅达到50%。在赠品方面，除小家电、数码产品、手机、洗衣机等，还有液晶电视、笔记本电脑等超值大礼。

　　在五一“大黄金周”活动现场，国美还将邀请众多厂家老总、家电界精英签售商品，并举办万人会员专场活动。南京国美采销中心负责人表示，在对各类家电定价时，尽量把价格做到最低。“大黄金周”期间，全场商品还会随时跟踪市场价格及时下调，保证所有商品的绝对价格优势。国美“差价补偿”承诺：4月26日-5月4日，消费者在国美购买的家电，如活动期间价格下调或高于同类家电商场，差价5倍补偿。

　　另外，4月26日国美大厂店开业酬宾惠卖活动也将闪亮登场，开业当天前200名顾客将获赠惊喜好礼，购买家电当场返还现金。此外，抽奖、老总签名售机、开业庆典仪式等众多规模庞大、热闹非凡的现场活动，将彻底点燃市民的购物激情。

　　快报记者 杨坤