“2008年,是我们元洲的诚信年。”在很多企业都在大玩奥运或其它什么概念的时候,元洲装饰南京区总经理徐国强却将2008年定为诚信年。他说:“我们只想通过实实在在的工作,在给消费者带来实惠的同时,推广我们的品牌。”
据悉,2008年签约元洲装饰的每位消费者都可以与元洲签订一份诚信协议,享受“设计不满意,设计免单;施工不满意,元洲买单;材料有虚假,假一罚十”的服务。
设计不满意,你免单
在家装过程中,不少消费者会遇到这样的情况:交了设计定金,设计师也量了房,出了图纸,但是设计师所做的方案却并不能让消费者感到满意。这时,一些家装消费者就想要换另外一家公司装修,可是家装公司却以已经出图为名,不愿意退设计定金。
徐国强告诉记者,在元洲,如果出现这种情况,消费者真的不满意,元洲就不会再收消费者的设计费,也会退还设计定金。
施工不满意,我买单
在施工上,元洲也采取了一系列措施,改善施工质量。“比如我们使用了独家研发的地固,它具有保护地面和打造无尘效果的双重作用,还能净化室内空气,具有细腻柔滑的质感和丰富的颜色。而且,我们在工地上都使用吸尘器,让施工现场也干净清爽。”
但如果因为元洲工人的过失,瓷砖没有铺好或者出现类似情况,元洲装饰会敲掉瓷砖重新铺,因此产生的费用都由元洲买单。
快报记者 王燕