周二，《居家》周刊报道了家装“游击队”在江北坑蒙拐骗家装业主的几个典型案例。稿件见报后，不少读者打进热线，表示他们也遇到了类似的难题，并寻求解决后遗症的办法。南京面对面装饰的总经理童铭也在看到稿件第一时间与记者取得联系，他表示要与快报《居家》周刊联手成立家装“红十字会”，为遭遇困境的业主提供家装援助。

　　同病相怜者不少

　　“游击队”到底坑了多少人？这就好像问家装“游击队”有多少一样，没有人能回答。但从《家装“游击队”转战江北》一文见报后读者的反映情况来看，因为找了“游击队”装修而引来麻烦的消费者不在少数。

　　“我家是找朋友认识的工程队做的，合同都签的。可是，现在卫生间的地砖老是渗水，找他们又不认。”家住瑞金北村的黄先生向记者诉苦，碍于朋友的面子，他也不好跟工程队的人太强硬。

　　崔女士家的情况更为严重，不但厨房的墙砖大面积龟裂，客厅的乳胶漆也出现了大面积脱落现象。而且，房子装修好3个多月了，几个房间的异味一直很大。崔女士说她也向给她施工的“游击队”反映了情况，可是于事无补。“游击队”的人连来看都不看一眼。

　　面对面实施援助

　　在看到“游击队”在江北坑蒙拐骗消费者的报道后，面对面装饰总经理童铭与《居家》记者取得了联系。他说：“我很同情那些图便宜或是相信了‘游击队’的花言巧语而找他们装修，结果遭遇了种种问题的消费者，可我更痛恨那些坑蒙拐骗的游击队。”童铭提醒家装消费者尽量选择品牌家装企业，这样即使家装工程出现了质量问题，“冤有头，债有主”，也能找到人解决问题。

　　至于那些遇到了难题却投诉无门、找不到人来解决的消费者，童铭表示，面对面装饰愿意联合快报《居家》周刊成立家装“红十字会”，无偿为遇到家装难题的消费者提供援助。“家装业主如果找了‘游击队’装修遇到了质量问题而无法解决，面对面装饰、南京家庭装修大学的资深专家愿意为您分忧，可以根据不同的装修情况提供质量跟踪服务。还没有装修的家装业主，有关于家装设计、施工等方面的问题，也可以与我们联系，我们会提供细致的咨询服务。”

　　首场义诊在江北

　　由于“游击队”在江北的活动更为猖獗，因此，4月5日、6日，家装“红十字会”将在江北举办首场“专家义诊”活动。届时，家装“红十字会”将邀请南京家庭装修大学、业内资深专家在现场为消费者答疑解惑，提供实时家装援助和质量跟踪服务，零距离为消费者服务。快报记者 王燕

　　■友情提醒

　　活动时间：4月5~6日

　　活动地址：大桥北路1号华侨假日茶社