本报记者独家专访南京市中小企业局潘文处长
“信息化作为推动中小企业创新和提高企业核心竞争力的重要手段,其重要性日渐突出。”作为企业而言,应该如何正确地实施信息化?信息化服务商应如何为企业进一步做好信息化服务工作?此外,在今年及未来几年,我们南京市又会有怎样的企业信息化目标?为此,记者日前采访了南京市中小企业局信息化负责人潘文处长。
重视企业信息化至关重要
记者:我们南京的中小企业为什么必须走信息化的发展道路?
潘文:目前,南京各类中小企业占全市企业总数的99%以上,其中郊县中小企业达13万家之多,工业企业达1.4万多家,其经济总量占全市工业的30%以上,它是我市经济发展中的重要力量。与先进地区相比,南京的中小企业还没有完全摆脱传统增长模式,企业核心竞争力不强,因此必须通过信息化增强企业竞争力。
记者:目前,我们南京的企业对信息化的认识是怎样的?
潘文:从去年我们为600家企业开展的中小企业信息化现状的问卷调查可以得知,有93.3%的企业对信息化的作用是了解的;91.6%的企业认为在当前形势下推进信息化是当务之急;56.7%的企业拥有宽带、计算机和相关的财务管理软件;40.7%的企业持观望态度,认为如果别的企业用得好才去用;35.5%的企业想马上实施,20.3%的企业认为以后再说;43.9%的企业选择2008年实施,29.9%的企业选择2009年实施。
信息化不仅仅是“软件化”
记者:企业在信息化的过程中,信息化提供商和企业应该注意什么?
潘文:为了能更好地实现信息化的目标,信息化服务商一定要深入研究和企业管理模式相结合的产品,想做专业的信息化提供商,既要提供通用性强的信息化初级产品,又要提供符合企业要求和个性化的产品,即提供更多“又好、又快、又省”的信息化产品为企业服务;企业方面要注重了解信息化产品和管理的对接,少走弯路,不能单纯追求信息化产品的应用,仅以信息化软件来替代管理,信息化并不是“软件化”就可以解决的,我们要防止犯这种倾向的错误。此外,我们广大的中小企业信息化软件、硬件提供商应该积极参与,主动加强与政府的合作,推动中小企业信息化的建设,同时加强规范自律,比如引入咨询、监理等第三方方式来促进全面信息化的开展。
记者:在软件信息化方面,我们南京的企业表现出了怎样的特征?
潘文: 在当前中小企业中,使用最多的软件是财务软件,其比例占50.5%左右。经过20多年财务软件的推广,财务软件的使用已经深入到大部分企业的财务管理中。此外,进销存软件和办公软件的使用比例也分别达到了27%和21.2%。但遗憾的是,企业使用生产制造软件的比例比较少,只占9.5%。生产制造软件能够帮助制造性企业在灵活的按单生产中获得最大的效率。但从调查的数据上看,南京市的制造型企业对软件的应用并不是很普及,这表面上看是企业应用的积极性不高,但实际反映的问题是市场上没有简单易用的软件提供,而且大部分生产制造软件的通用性差并且价格昂贵。
“百、千、万工程”力推企业信息化
记者:在企业信息化方面,我们南京有哪些优秀的信息化服务商做法值得参考?
潘文:在南京企业的信息化方面,涌现出了诸多有品牌的信息化服务商,比如电信、用友、移动、航天信息等等。一方面这些信息化提供商提供的信息化产品非常适合企业信息化的需求,得到了若干企业的信赖;另一方面,这些信息化服务商也曾和政府一起为推动企业信息化开展了若干信息化培训、论坛等工作,对信息化知识、技能的普及深受企业的欢迎。比如去年一年期间,我们免费为若干中小企业举办的信息化应用知识培训班就达10多场次,其中深入各区县举办9场培训,中小企业参训人员达到了1200人次。
记者:在未来几年,我们南京的企业信息化有什么要求和目标?
潘文:到2010年我市中小企业信息化的总体要求是:以科研院所、高科技行业、ASP平台为依托,以产业集聚的工业园区,重点行业和规模企业为支撑,以市场运作为手段,建设较为完善的中小企业信息化服务体系。通过实施“百、千、万工程”,(即100家信息化示范企业,5000家信息化应用企业,培训10000名信息化应用人才),到2010年底,全市中小企业基本实现生产过程自动化,管理方式科学化,信息系统网络化,商务运营电子化。
快报记者 徐勇 文
快报记者 管新婷 摄
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