学员对教学质量不满意，可以申请“保险理赔”。近日，华育国际在全国正式推出了“教育质量保证卡”，这也在IT培训行业中开了先河。华育国际南京网络校区负责人常世涛老师表示，“教育质量保证卡”将为南京学员的学习、就业上一把放心锁。

　　市民担忧：IT培训质量得不到保障,投诉无门

　　“IT培训机构的教学质量到底怎么样啊？”日前，市民刘先生给记者打来了电话。他想为儿子报个培训班，学点网络技能，将来找工作也容易点。可他走访了很多家,“100%学会，100%就业”“不就业就退学费”等承诺总是觉得不实在，而且很难保证培训机构承诺的将来一定能兑现。他希望培训机构能够有具体的保障措施，来保证教学质量，这样他心里才能踏实。

　　“学是挺想学的，就是觉得心里不大放心。”毛先生则告诉记者，自己是从事销售工作的，薪水也还可以，但自己特别想学门技术，特别是现在比较热门的IT技术。可现在市面上大大小小的IT培训机构那么多，每家都是保障就业，到底能不能得到真正的保障呢？万一得不到保障，到哪讨说法呢？

　　华育回应：不能保证质量，消费者可索赔

　　担心IT培训机构教学质量的市民不在少数。为了消除消费者的诸多疑虑，提高自身教学质量，华育国际日前在全国范围内设立了“教育质量保证卡”，由中国保护消费者基金会监制，每张卡片上都有一个唯一的编号，接受来自保护消费者基金会和学员的监督。华育国际将把保证卡发放到每一个报名入学的学员手中，学员可以通过卡片来行使自己作为教育消费者的权利。

　　据介绍，华育国际早在2006年就率先在业内与中国保护消费者基金会设立了“华育国际消费保证专项基金”，2007年双方再度合作，共同举办“华育国际教育消费保证基金成立仪式”，共同构建“教育消费第三方诚信机制”。今年则是双方的第三次续约合作。通过合作，双方将共同为学员的学习质量和就业保障上把锁。

　　快报记者 张曦