第B7版:民生
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· 找政府部门办事 不用求人也不用出门
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  2008 年 3 月 27 日 星期
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找政府部门办事 不用求人也不用出门
  “不找人办不成事!”这曾经是很多人的看法,不过现在南京市民发现,不仅不找人能办成事,甚至办事都不用出门了,在家上网就能轻松搞定。南京的“权力阳光运行机制”近日得到全国表彰,成为政务公开示范点。

  目前,南京市54个政府部门共有三千多项行政权力,全部公示在“南京市政务大厅”网上(www.mynj.gov.cn),市民想办理基本医保登记、企业年检、景区内摆摊设点的许可证等,都可直接在网上“在线填报”。也就是说,找政府办事,在网上就可以“一站式”搞定。

  政府部门办事不敢拖拉

  “找政府部门办事,你急他不急!”过去一些部门办事拖拉,市民很不满意。不过,在“南京市政务大厅”,有“电子监察”在巡逻,一旦出现违规操作或办理超时,系统就会报警并启动督查程序,警告办事人员:你违规(超时)了!

  3月10日,家住鼓楼区的李宁向区工商局递交了申办民营企业的报告。回到家后,心里忐忑不安,不知道什么时候才能拿到执照。他时不时登录网上政务大厅,凭办事序列号和身份证号码查询申请事项的办理进度,结果越看越放心。两天后,他收到一条手机短信:“您申办的工商营业执照已经办好。方便时您可随时到区工商局领取。”

  “整个审批过程就像击鼓传花,当事项传到属于自己的审批环节,每个人都会在第一时间处理完,再输送到下一个环节!如果超时,系统就会发出‘红色警告’。”一位政府部门工作人员说,自从装上“电子监察”系统后,他就感觉有一双无形的眼睛在看着他,办事不敢再拖拉,能快则快。

  记者了解到,南京市建立了两级电子监察平台:一级由市监察局进行实时监控;二级为各部门、各区县监督本单位行政执法事项的受理、承办、办结等情况。

  自由裁量权没了“自由”

  3月17日,南京一家楼盘涉嫌未领商品房预售许可证销售房屋,被处以3万元罚款。老总看到通知,当即安排财务去交罚款,“以前做做工作,也许能少罚点,现在定死了,该多少就多少!”

  行政处罚的自由裁量权“自由度”比较大,一直为老百姓所诟病,“有关系、送点礼就少罚点,没关系的就多罚点,真不公平!”这样的议论常有。南京市纪委副书记、市监察局局长龙翔表示,这种情况以后在南京不会出现,南京将行政处罚划分为14个标准环节,在法定的自由裁量权限内,再分解为若干不同处罚档次和若干种情形,建立行政执法标准数据库,根据违法事实和情节轻重由系统软件自动控制处罚幅度,有效限制经办人员的自由裁量空间。

  以市建委“未领取施工许可证擅自施工”行政处罚项目为例,法律规定是按工程造价的1%~2%进行处罚,如果是一项10亿元的工程,处罚金在1000万元~2000万元,弹性空间很大,“我们根据开工时间、有无造成危害后果等很多客观要素,将该处罚细分为11个档次、85种情形,办案人员只要将具体的客观要素输入,电脑就能自动生成处罚结果,这是不能改的。”市建委有关负责人介绍,这个行政处罚自由裁量细则库从去年10月份开始运行了。

  快报记者 陈英

  通讯员 吴德 方哲

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