自3月中旬启动空调旺季市场活动以来,苏宁空调整体增长冲破200%大关。面对4月的又一轮空调持续旺销,苏宁率先在本周启动“南京万台空调绿色工程”专项服务。据悉,活动期间,南京近万名空调用户,将免费享受苏宁专业空调队伍提供的集保养、清洗、使用安全检测、日常使用常识讲解等于一体的一站式服务体验。
南京近万名空调用户将获绿色保养
空调维修的高峰期在5-8月间,越接近夏季,消费者对于空调的保养维修需求越高。因此,大量保养维修量的聚集,往往不利于用户家中空调的及时维修与保养,因此,专家建议,3月-4月是空调最为适当的保养期,此时选择对家中的空调进行维护,空调绿色使用是非常必要的。
据悉,苏宁“空调绿色工程”的主要服务对象为在苏宁购买空调满三年的会员。南京有近万名空调用户可以因此解决春季空调的绿色保养问题。符合条件的苏宁会员拨打苏宁全国统一客服热线4008-365-365即可在24小时内免费享受苏宁会员专属的春季空调保养服务。
空调内的细菌及灰尘将被彻底清除
苏宁将1,000,000元资金投入到此次的空调绿色工程,为消费者免费保养、清洗家中的空调。据苏宁自营的专业空调售后服务团队介绍,本次免费服务将依次按照室内机的过滤网、风轮、蒸发器、室外机的冷凝器、叶片、机壳的步骤,采用专用的空调清洗液及专用机器做全面清洗工作,整个过程至少耗时一两个小时。这种清洗保养流程将从根本上清除空调内部的细菌及灰尘等有害物质,降低故障发生几率。
据悉,目前南京大部分的空调绿色保养收费在50-80元/台,而苏宁本次免费服务将为顾客节约一笔不小的费用。快报记者 史丽君