春暖花开,中山陵游客多了,但有关黑车、野导的投诉也多了。中山陵园管理局有关负责人说,他们每天都会接到几十起这方面的投诉。
昨天,中山陵园管理局与南京市客管处、南京市交警支队、中山陵派出所召开景区出租车专项整治动员大会。为防止游客被“宰”,本月底中山陵将推出“景点线路里程卡”,凡是在中山陵出租车停靠点上车的游客将免费获得一张,有了这张卡,游客对中山陵内的主要景点、大致路程就心里有数了,如果游客觉得吃亏了,还可以拨打卡上面的投诉电话。
中山陵到新街口要价400
“到市区?400元!”虽然白天中山陵还是热热闹闹的,但夜幕降临,这里显得有些冷清,透着一股寒意,张先生一脸焦急,他想快点回到市区。还没伸手,一辆出租车就停在了他面前。的哥一听说是去新街口,立刻就要价400元,“这里离新街口很远的,先要上马群的高速公路,还要通过陵园路,没有400块开不到,如果打表就更贵了!”张先生是个外地游客,对南京的路毫无概念,一听要400块,他甩头就想走,但的哥又跟了过去,“那你说多少?”“250元。”的哥一咬牙,装出很吃亏的样子:“上吧,上吧。”
昨天,在四方城的入口处,记者还看到这样一块告示,醒目地写着:“此处非明孝陵主要景点,游客请勿上当。”下面还画了箭头标明“明孝陵入口向前200米”。据了解,这是因为常有野导把游客带到四方城,指“鹿”为“马”,说这里就是明孝陵。为防止游客上当,管理局在大金门、四方城等大小景点入口处都竖起了类似警示牌。
违规出租车将被拒之门外
今年是奥运年,中山陵是5A级旅游景区,肯定会有国内外游人光顾。为防止出租车宰客,中山陵园管理局和53位出租车司机签订了承诺书。
从现在开始,中山陵将联合市客运管理处、市交警支队、中山陵派出所成立景区专项整治活动领导小组,负责统筹协调专项整治工作。他们将集中时间对景区内营运的车辆进行检查,凡是不按指定地点停放、不按序进出;拉客、揽客、宰客、拒载;对景区做不实介绍,误导和欺骗乘客;不礼貌待客、诚信服务,与游客发生争吵的。一经发现,这辆出租车就被列入黑名单,取消其在景区出租车停靠点营运的资格。
免费送“景点线路里程卡”
同时,中山陵对游客也推出了贴心的服务。中山陵园管理局保卫处处长于应强介绍说,他们将在中山陵、明孝陵、灵谷寺等出租车停靠点设置一块很大的景点示意图,同时,游客上出租车时,将免费获得一张简便易懂的“景点线路里程卡”。
“景点线路里程卡”是什么样的?据了解,卡分正反两面,在卡的正面,中山陵、明孝陵、灵谷寺等主要景点都会有一个简易图,同时,景点之间的大致距离也会标出来,游客一看这张卡,心里就有数了。而卡的背面,则是对游客的一些提醒,同时还有两个投诉电话,游客认为自己吃亏了,可以拨打卡上的两个投诉电话。据悉,最快本月底该卡就会面世。
快报记者 胡玉梅 毛丽萍