乔舒亚·布鲁克斯和接线员霍尔
大多数两岁孩子还在牙牙学语阶段,英国一名两岁男童却独自拨通999急救电话,因而救了因心脏病发作倒地在家的妈妈一命。他无法说出自己名字,却能告诉电话接听员妈妈情况不妙。接到急救电话通知的医护人员及时赶到,挽救了他妈妈的生命。
迪斯尼今年30岁的艾莎·布鲁克斯因一种罕见的心脏病发作后,她两岁的儿子乔舒亚·布鲁克斯并没有慌张哭闹,他走到电话机旁,抓起话筒按下999,对接听员说:“妈妈晕倒啦!”
迪斯尼电话接听员葆拉·霍尔回忆了当天的细节。霍尔告诉乔舒亚去摇摇他妈妈艾莎,让她保持意识。然后霍尔感到话筒那头安静了下来,乔舒亚正试图唤醒妈妈。几秒钟后,乔舒亚再次抓起听筒,说:“不行啊,没有用。”这次,他声音里明显更害怕。霍尔尝试各种办法让乔舒亚说出自己的名字,甚至问圣诞老人在送给他的礼物上写的是什么,但他因为太紧张无法回答。
霍尔通过电话尽力让乔舒亚不慌张,并尽量记录细节,以便医护人员能够找到乔舒亚的家。通话期间,警察通过电话号码定位,找出乔舒亚家在威根附近的阿什顿-因马克菲尔德。
霍尔指导乔舒亚说,如果有人按铃就去开门。当警察和医护人员赶到时,乔舒亚搬了个盒子在门边,他站在盒子上才能够着门把手,费力打开大门。医护人员进来的时候,艾莎倒在地上,已经失去意识。在急救人员帮助下,艾莎苏醒过来,即刻被送往医院。现在她已经完全康复。
乔舒亚还有个6岁的姐姐艾米。之前艾米也有过类似的救母经历。因为艾莎知道自己会在没有征兆的情况下发作心脏病,因此教会两个孩子如何拨打999急救电话。但这次事发时艾米在学校。
儿童专家佩内洛佩·利奇曾在《你的孩子:从出生到5岁》一书中提到,2至3岁的幼童在能力上差异很大,但她对乔舒亚可以正确按下数字键感到惊讶。“那是最聪明的孩子才可能做到的事,”利奇说。黄珊珊(新华社供本报特稿)