投诉人:墨香山庄马女士
投诉内容:我后悔死了,去年底在玉桥市场一商铺买了一些沙发靠枕和坐垫,可是一家人坐了后,屁股总是痒,坐垫被磨破后,我们发现里面露出的竟是暗红色如同染血的杂絮。
记者帮办:接到记者举报,玉桥市场管理人员立刻开展检查,最后发现坐垫里是化纤的边角料。由于老板提供不出进货证明,市场全额退还了马女士购买坐垫的钱款。
[记者调查]
坐了坐垫屁股痒痛
接到电话后,记者随即赶往马女士家。马女士抽出一个坐垫,坐垫的一角已经撕开了,露出了里面的填充物,稍微一抖,里面就掉出了一块块碎絮,团在一起都是暗红的,仔细看里面还有些灰色的,就像是血迹干了之后的颜色。
而坐垫中间部分全部是缝成一小包一小包的这种暗红絮填充物,看着就像刚从医院手术室里拎出的带血棉球。
“从大市场买回来,用了三个多月了,我们都没有察觉!”马女士说,其中一个垫子是垫在小书房的凳子上的,她炒股经常要用电脑,儿子做作业也坐在那上面,平时使用都比较多,客厅的沙发也铺了这种长沙发垫。自从使用了这些坐垫后,他们一家三口都感觉屁股时常痒,后来竟裂开了小口子,“到厕所一擦全是血!”而这种情况以前从未有过。
马女士说,本来她一直都没有怀疑到坐垫,只是碰巧13岁的儿子由于屁股痒,坐着经常动来动去,结果把坐垫磨烂了,这才露出了里面的填充絮。“我马上又找到了楼上邻居,她家和我家是一起买的,结果他们拆开看,里面也是一样的填充物。”
“都怪我们贪便宜!”马女士说,这些垫子是邻居先在玉桥市场买的,后来又带着她一起去买,两个人花了七八百块钱买了一堆靠枕坐垫,“当时觉得价廉物美,要是在大商场,价格至少翻几倍。”
市场当场退还钱款
昨天下午,记者和马女士来到玉桥市场,向下关白云亭工商所驻玉桥市场办公室反映此事,工作人员看到里面的填充物后也很吃惊,随即通知了市场管理处。
“走,我们一起去找这家商户!”管理人员当即带着记者和马女士去二楼的这家商户,这家商户摆满了各种小家居用品,店老板对于管理人员的到来很惊讶,在现场检查中,管理人员撕开了一个坐垫,里面露出了色彩斑驳的不明填充物,白色的棉絮只是在坐垫的周围一圈才有。周围的市民见状也围过来,纷纷议论:“外表这么漂亮,怎么里面竟是些针头线脑的碎絮?”
随即店老板被带到了管理办公室,经过再次仔细鉴别,确认里面的填充物是羊毛和化纤的边角料,不是医疗血棉。“幸亏不是,不然性质就不一样了!”管理人员表示。但由于老板根本提供不出进货的相关证明,再者其质地确实较差,市场方面当场决定,全额退还马女士的钱款。
快报记者 孙玉春