学员对教学质量不满意,可以申请“保险理赔”了。近日,华育国际在北京与中国保护消费者基金会联合举办了“华育国际消费质量专项保障基金”签约仪式,正式推出了“教育质量保证卡”,这在IT培训行业开了先河,同时也为学员的学习、就业上了一把放心锁。
“现在培训机构很多,但总觉得有点担心,怕被忽悠了。”毛先生告诉记者,自己是从事销售工作的,薪水也还可以。但他想学一门技术,尤其是现在比较流行的软件技术。可市面上大大小小的IT培训机构那么多,每家都说“100%就业”“不就业就退款”“零门槛、零起点”,但真实性不得而知。“到底能不能得到真正的保障?万一得不到保障,到哪儿讨说法呢?”
此次华育国际在全国范围内设立的“教育质量保证卡”,就是以协议方式明确为学生的学习、就业上“保险”。此卡由中国保护消费者基金会监制,推行“一人一卡、一卡一号”的制度,每张卡片上都有唯一的编号,学生只要订座或报名后即可领取,享受到华育国际提供的各项教学、就业等保障。学校将接受来自保护消费者基金会和学员的监督。
据了解,华育国际将把保证卡发放到每个报名入学的学员手中,学员可以通过卡片上的监督电话来行使自己作为教育消费者的权利,如果学员教学质量和就业得不到保障,即可凭此“教育质量保证卡”得到赔偿。实际赔偿金额在消费者向学校缴纳的学费之内,不超过该额度。
中国保护消费者基金会会长、理事长游玉海介绍,华育国际早在2006年就率先在业内与中国保护消费者基金会设立了“华育国际消费保证专项基金”,2007年双方再度合作,共同举办“华育国际教育消费保证基金成立仪式”,共同构建“教育消费第三方诚信机制”。今年则是双方的第三次续约合作。通过合作,双方将共同为学员的学习质量和就业保障上把锁。
快报记者 张曦