■现场篇
上周三,在南京金陵饭店钟山厅上演了一场新春以来南京规模最大的留学教育展。
据活动主办方——新通国际的数据统计:当天,近百所海外院校共吸引了近千个留学家庭。值得一提的是,其中有10余名学生当场获得了名校录取通知书。记者注意到:与以往教育展上以“你问我答”为主的形式不同的是,此次教育展更注重为交流者提供“量身定做”式的留学规划及咨询服务。不少与会者和留学专家及招生代表们交流后满意地表示:收获颇丰!“原先还没有明确留学意向的,经专家分析后,心中有数多了。”“我们家长一直认为的所谓名校、热门专业,其实并非真的适合孩子。”……
每人都有其个性化方案
记者注意到:针对每位申请者,现场都设立了专门的工作人员接待——将其目前的学历、留学的初步意向等个人资料详细登记(一式三份)。一份信息留给申请者,另两份交给相应的留学顾问,以便申请者参加完教育展后进一步补充信息。
就此,新通的留学专家表示:“这样做的目的是为了帮助申请者找到最适合他们的留学方案。如果仅凭家长或一个留学顾问设计方案,那这个方案就比较片面,但通过对申请者资料的分析,加上他们参展后与院校交流情况的信息补充,然后再综合多个留学专家的意见,这样设计的方案才比较客观、实际。”据了解,只要他们参加了新通的教育展,他们的个人信息将不断地补充,且在专家结合申请者意愿的情况下,他们的留学方案将被不断地调整,直到为他们设计出合适的方案为止。这种方法也很好地避免了有些家长及学生由于对留学的模糊认识而走入误区。
先明确意向再逛展
不知道有哪些国家,更不明确自己想去哪所学校?记者发现,不少与会者带有很大的盲目性。为了确保与会者与院方代表交流的有效性,新通国际还特别派出了留学专家为他们支招——如何有效逛展及选择海外院校。
姜女士的孩子现正就读于南京某外国语学校的高一,读的是A-Level(英国的普通中等教育证书考试高级水平课程),她打算送孩子出国读大学。但至于去哪个国家,姜女士还没确定。为此,趁着孩子上课之际,姜女士代孩子参加教育展。“我想让孩子离家近些,去日本怎么样?”正式和院校交流前,姜女士先和新通的留学专家聊了起来。就此,新通国际的总裁麻亚炜建议,“凭A-Level的成绩可报读以英语为母语国家的大学,或者申请欧盟的任何一所大学。如果去日本,在一定程度上浪费了读A-Level课程的精力。”“那去新加坡好不好?”就姜女士的问题,麻总进一步分析,送孩子出国读书,距离的远近并不存在实质性差距,关键要看学校、专业是否适合孩子。针对姜女士有80万元以内供孩子出国读书,麻总建议,“可以考虑美国一些比较好的公立大学。”
实习生 李鑫芳
快报记者 戴明夷
■专访篇
将留学中介服务当系统工程打造
快报独家专访新通“掌门人”
将留学中介服务当系统工程打造
借新通教育展的时机,记者采访了“中国十大品牌留学机构”之一的新通掌门人麻亚炜女士。作为新通国际总裁,她道出了这些年新通留学的成功之道。
特色:打造留学的系统工程
记者:相对于竞争对手,您觉得新通有什么优势和特别服务?
麻亚炜:说起我们的留学服务,那先要对产品有一个定位。我们的产品并不只是外国大学的教育项目,消费者对于海外留学从诉求到获得产品,这个服务过程才是我们的产品。
讲到这一点,新通的服务体现在两大块:一是打造系统的留学方案。我们在方案设计中,不能简单说了解这个大学排名及费用就可以出国了。而更多的是根据学生的实际情况,把他们的优劣势与推荐的方案衔接起来,体现学生的优势。另外,我们还会考虑各种风险,比如有没有进得去出不来的危险?等等。所以说留学方案的设计是个系统工程。
另一方面,新通的与众不同之处体现在我们的延续服务上。我们不会认为学生到了国外,开始上课,我们的服务就终止了,而是成立了我们自己的服务中心,承诺客户在国外留学、生活的任何时候,都可以与我们保持联系。
服务:从签证服务到课程研发
记者:您去国外考察过类似的企业吗?和他们相比,新通有什么特点?
麻亚炜:我考察过的学校太多了。在提供服务产品上,早些年新通和海外机构最大的不同是我们主要做签证服务。此外,我们更注重学生在不同专业之间选择的问题。
近几年,当新通的签证率持续七八年都达到了97%以上时,我们也和国外同行有同样的发展道路。比如新通已将更多的目光放在课程研发上,包括协助海外学校在课程设计上做到更符合中国学生的需求。 快报记者 戴明夷