现在，你只要是南京电信的住宅固话用户，同时拥有宽带或小灵通的家庭(固定电话和宽带为同一户名、同一安装地址)，并办理了“我的e家”e6或e8套餐，就能立刻成为e家客户。

　　“我的e家”将为你的家庭提供全方位的综合信息服务，让全家人更加自由、便利地使用固定电话、宽带和小灵通，还能享受视频娱乐、家庭理财、家庭办公等时尚缤纷的家庭生活。让你随时随地更随心地实现家庭信息的梦想！

　　“我的e家”让你感受与众不同的尊贵时，更能免月租费，一个账号就让你在网络中自由遨游，体验宽带免费升级的速度感，同时享受“我的e家”专享积分兑换、超时送上网时间等超值优惠体验，让拥有e家的你有着不同凡响的尊荣感……

　　嘿嘿，心动了吧！那就赶快成为“我的e家”客户，尽情享受南京电信为你打造的e家新生活！

　　e8用户可享话费换宽带时长

　　“拜托，你不要再上网了。今天你都已经上了4个小时，再上1个小时就要超时了。”杨扬对着老婆陈辰嚷嚷着。“每天晚上，你不也是和朋友煲电话粥侃股票……”陈辰不甘示弱地说。

　　“哇塞，老公，太好了！”陈辰开心地大叫，“南京电信有一个话费换宽带时长的活动……”杨扬听闻立刻挂断手中的电话说，“具体是啥内容啊？”

　　陈辰笑眯眯地说，“我们包的是‘e8’中的98元套餐，可免费打10元本地通话费。现在，只要套餐内的固话或小灵通当月话费累计超过了10元。每次超出1元，次月南京电信就赠送我们1小时的宽带上网时间。也就是说，你打得越多，我就上得越多。哈哈，你喜欢煲电话粥就多煲一会吧！下个月，我就可以自由上网了。”

　　“有这么好啊！可你怎么知道你上了多长时间的网，电信有没有送你上网时间啊？”杨扬不解地问。“这很简单，每天我上网浏览网页时，电信就会跳出一个页面告诉我这个月累计上网了多长时间。”陈辰回答。“嘿嘿，老婆那今天我煲电话粥，你没意见吧！”说完，杨扬转身继续去打电话了。

　　南京电信相关负责人告诉记者，从去年11月开始，南京电信“我的e家”e8套餐（星空版e8套餐、惠农版e8套餐除外）中所含的固话、宽带、小灵通。超出e8基础包以外的通话费，无论是本地通话费、长话费，还是IP接入费，每超出1元通话费，次月将赠送1小时宽带上网时长（不足1元按1元计算）。

　　e家用户攒积分兑换礼品

　　“小王，你在忙什么呀？”午休时，小张问同事小王。“我正在南京电信的网站上查询我家固定电话打了多少钱，看看有多少积分，能兑换什么物品？”小王滑动着手中的鼠标说。“固话兑换积分，我怎么从来也没听说过？”小张不解地说，“你可别忽悠我！”“千真万确，但前提是你必须是e家的用户。”

　　近日，记者从南京电信了解到，“我的e家”积分兑换是针对“e6、e8”套餐中包含基础包中的固定电话、小灵通或宽带和可选包中的“增加捆绑终端”内的小灵通。现在，只要你加入了“我的e家”，积分账户就会自动开户。积分开户后，首次周期为积分账户生效后到次年年底，此后积分周期为一个自然年。e家用户要注意的是一个积分周期结束后，本周期内尚未使用的积分将会保留两个月的兑换期，保留期结束后未兑换的积分将被全部清零。

　　四种积分组成

　　“e家用户”的积分由消费积分、在网积分、信用积分、奖励积分四个部分组成。

　　消费积分是指你每月所缴纳的电话费。但不包含违约金、代收信息费及工料费、调测费、手续费等一次性费用。预存款与电信优惠赠送的费用不能计算为积分。

　　在网积分根据用户所办理的套餐基础包中，最早使用产品的使用时长，计算你的在网积分。在网时间0-12个月是5分，13-24个月是10分，25-36个月是20分，37-48个月是30分，49个月以上40分。但如果你的积分账户内所有产品办理了停机保号业务，该期间的在网时长继续累加，但当期在网积分为0。

　　信用积分是指你的缴费行为产生的积分。在你应缴纳费用未结清前，当期积分不生效（包含消费积分、在网积分、奖励积分）；在你应缴纳的费用结清后，缴费当期的积分次月生效。如果当你发生欠费行为，应缴纳费用产生的滞纳金之月起，需倒扣你的积分。欠费1个月当月扣50分，连续欠费2个月当月扣100分，连续欠费3个月积分账户内所有可用积分将全部清零。

　　奖励积分是南京电信将不定期开展“我的e家”客户活动。如果你积极参与，将会获得南京电信赠送给你的奖励积分。比如近期开展的“我的e家”开卡赠积分的活动， “我的e家”客户，在3月31日前领取客户卡就可以获得200分的奖励积分。

　　积分兑换条件

　　当你的积分达到或超过1000分时，你就可以自由换购了。当你的积分不足1000分，您可以参加积分捐赠活动，参与“我的e家”组织的公益活动。

　　但当你退订“我的e家”套餐时，你已经产生的积分将保留2个月的兑换期，兑换期结束后如您还在使用“我的e家”套餐，未兑换的积分将直接转移到您的新套餐中，如果您未使用“我的e家”套餐，2个月后积分将会清零。

　　如何查询积分

　　一是通过网上客服查询。登录网上客服后，进入品牌专区中的“相随服务”，点击“我的e家”账单查询即可。或登录网上客服后进入“我的e家”，如用户已通过身份验证，直接就能显示你的积分；如用户未登录，则需输入你的号码及密码即可显示积分。

　　二是通过邮箱订制账单：登录网上客服后，进入品牌专区中“相随服务”，点击“邮件和短信账单订制”，即可实现邮箱(“我的e家”所赠送的邮箱）订制账单。

　　三是短信查询积分：你可使用套餐中小灵通发送Jfcx到10001，就能查询到当前可用积分。

　　四是e家客户可直接凭有效证件到营业厅柜台查询积分；或凭密码在自助查询机上查询账单及积分。

　　积分的兑换方式

　　您可以登录网上客服积分商城（js.ct10000.com）（路径：网上客服→客户品牌专区→积分商城）或到指定营业厅（市内鼓楼、瞻园营业厅；溧水大东门街营业厅、江宁胜太路营业厅、六合泰山路营业厅、浦口中圣街营业厅、高淳淳中路营业厅）即可兑换指定礼品。

　　详情咨询10000。

　　快报记者 郭芷冰