第B9版:民权
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  2008 年 3 月 13 日 星期
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3月15日 快报超强阵容帮您维权
地点:新街口万达广场;您还可以带上蔬菜、药品、烟酒、珠宝,现场测测质量
  “3·15”又来了!本周六9点半,快报将在新街口万达广场(南侧),开展一场大型消费维权咨询便民活动。本次活动中,我们邀请了南京市工商局、质监局、物价局、房管局、旅游局、环保局、药监局、卫监所,以及司法和仲裁部门、市政服务部门及商家和厂家,团结一致伸出维权之手,期待您的参与。

  质量检测

  药品真假 84秒就能测出

  活动现场将设置“检测体验活动区”。主要设备有:质监部门的食品质量检测车、药监部门的食品药品安全检测车、珠宝质量检测台、烟酒真伪检测台、室内空气质量检测台、手机电池质量对比实验台,现场就能检测商品质量的好坏。

  其中值得一提的是药品检测车,车内配备了薄层色谱系统、显微镜、专用计算机等,能让假药“露出尾巴”的是一把近红外“手枪”,用这把“枪”贴近药品的内包装,检测3次就行,每次用时28秒。

  我们欢迎市民拎着蔬菜,带上药品、烟酒、珠宝、手机电池等,积极参与到我们的活动中来。

  江苏省药品检验所的专家将在现场指导市民如何辨别真假中药材,并带来人参、冬虫夏草等真假样品现场展示;南京市卫生监督所的专家将在现场,为市民提供食品安全方面的咨询指导;南京市环境监测中心的专家将来到现场,为市民提供室内环境方面的咨询,并现场发放科普宣传单。

  参加广场咨询活动的还有来自南京地区三级大医院的权威医学专家,分布在整形美容、生育保健、儿童保健、肿瘤防治、心脑血管疾病防治以及老年病防治等多个领域。

  模拟法庭

  模拟法庭现场打消费官司

  快报携手中国第一家专门为消费者服务的法庭——秦淮区人民法院保护消费者权益法庭,以“模拟法庭”的形式,现场审理啤酒瓶爆炸导致人身伤害的典型消费维权纠纷。您在现场,除了可以观摩案件审判的全部过程外,还可就消费中遇到的法律问题,向资深法官当面咨询。

  此外,快报还邀请了在专业领域里大名鼎鼎的律师为您“坐诊”,他们将以丰富的专业知识及多年的办案经验,解决您的维权困惑。

  南京建康律师事务所主任 王金宝律师 (医疗纠纷)

  南京君远律师事务所主任 李淑君律师 (房产、劳资纠纷)

  江苏钟山明镜律师事务所 张志华律师 (消费纠纷)

  冯军政律师 (消费纠纷)

  江苏维世德律师事务所    唐 岩律师 (劳资纠纷)

  南京熙典律师事务所     丁明胜律师 (房产纠纷)

  南京金协和律师事务所    张明远律师 (劳资纠纷)

  网上提问

  来不了现场

  也能和专家交流

  今年,快报还与江苏都市网强强联手,推出“视频维权会诊台”,这是平面媒体与网络视频结合的特色项目。

  我们已经邀请了知名法官、律师、消协专家、房产专家、民间验房师坐镇“会诊台”,接受大家咨询。

  广大读者朋友可以通过网络,就自己遇到的消费难题,在线(登录www.js.cn)提问,专家将一一解答。

  家装质量

  咨询家装质量

  还有礼品拿

  南京市装饰监理公司、江苏省消协装饰监督站的专家将现场接受消费者咨询关于家装工程质量方面的问题,并提供免费审核报价服务。

  江苏省理化测试中心、南京亿谱环境服务有限公司配合现代快报提供家装环保咨询服务,并推出家装污染检测系列优惠活动。活动当天提供家庭装修全过程的环保咨询服务,发放相关资料。上午9点至10点和下午2点至3点之间,到江苏省理化测试中心咨询台咨询并填写调查表的前10名业主将会获得150g“炭之语”活性炭包一包;现场参加咨询并签订委托检测协议书的客户将会获得500g“炭之语”活性炭包一包。

  南京好美家建材超市配合活动,免费派发500个环保布袋。

  房产问题

  丁渤验房:10个免费名额

  买房、租房、住房,每个问题都与市民息息相关。3月15日,快报专门邀请南京房产局产权市场处、南京市物业办、南京市公积金管理中心等权威部门,为市民解答有关问题。

  具体咨询项目分为五类:商品房、二手房、小区出新、物业管理、公积金贷款。其中小区出新是今年市物业办的重点工作,特别希望听听市民的建议。

  房子的质量问题老百姓一般不懂,为此,快报特别邀请了丁渤验房工作室来现场,为市民解答“房屋交付时该怎样验收”,并为读者提供10套免费验房的名额。

  3月15日当天,将现场接受市民验房报名,1~10户免费,11~20户可享受8折优惠,21~30户验房费9折。此活动仅限当天现场报名。

  电表检测

  省电力:免费调校10户电表

  你是不是总觉得自家的电表有问题,转得太快?别急,快来报名检测。

  3月15日,江苏省电力公司将联合快报推出“电表检校大型服务活动”,免费上门检测校表,名额为10户,即日起就可通过96060来报名,按报名时间先后确定名单。

  据了解,电力部门的检测部门每年都对所有用户的电表进行轮换检测。普通市民家的电表,平均5年左右就会被撤回电力公司“检校”。

  电力部门一位负责人告诉记者:有些居民觉得电表转得快,找我们去看,检测出来没问题。但居民不放心要求换表,结果换了还是老样子,有的甚至越换越快。实际上并不是表有问题,而是现在电子表的精度大大提高了,插头只要插在电表上,供显示灯的微弱电流都会使电表转,现在居民家里电器又多,不经意间电表就走“多”了。

  快报便民网

  小家电坏了?快拿来免费修

  从2000年2月19日,快报便民网成立至今,读者求助的在案记录已达120多万人次,2007年有11万人次的居家生活困难得到了妥善解决。去年,便民网由原来的家电维修、家政服务等传统项目,又推出了金陵灭鼠王灭鼠灭蟑、丁渤验房、法律服务、订房订机票、育婴护理、搬家、开锁、医院陪护、钟点工、保姆、家教、托管、催乳师服务等一系列新增服务项目,受到了市民的一致好评。

  本次活动中,快报便民网将推出家电免费维修服务,欢迎大家带着出了毛病的小家电,来现场维修。

  记者帮办

  有什么难题

  当天就帮你解决

  在活动现场,您将看到一道亮丽的“风景线”,快报96060热线接线员,将来到活动现场,接到来电咨询,立刻请专业人士给予解答。

  “钟晓敏爱心工作室”也将在现场设置投诉受理台。对于一些“棘手”难题,“钟晓敏爱心工作室”将派出记者,上门了解情况,当天帮办解决问题。

  快报记者 孙洁 赵丹丹

  宗一多 张星 钟晓敏

  ■相关新闻

  夜间开通人工智能服务

  “12315”

  连续三天不打烊

  快报讯 (记者 都怡文 实习生 柏瑶瑶)遇到消费问题,市民首先会想到拨打“12315”。去年一年南京“12315”接到投诉13万件,平均每天三四百件。记者获悉,3月14日-3月16日,“12315”申诉举报中心将连续三天夜间开通人工智能服务,接待消费者的投诉。

  据了解,去年一年南京“12315”案件办结率在97%以上。去年投诉最多的商品是通讯器材,共有1015件;排在第二的是计算机,共538件,比上一年上升了17.72%;空调也是一大投诉热点,共有472件,比上一年上升了41.19%。而服务类的投诉案件也日渐增多。主要集中在互联网、职业中介、交通运输三个方面。“特别是网上购物的投诉,消费者遇到很多陷阱和骗局。”

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