据了解,在3·15期间,宏图三胞各大卖场将现场开辟电脑诊断区以及真假产品识别专区。服务人员每天坐镇现场,为市民手中的问题提供专家级的定点诊断。红快服务的3000多名专业售后服务人员将编成若干个突击小分队,深入各大社区、校园,展开形式多样的上门服务。快报记者 徐勇