昨天，江苏省通信管理局和物价局联合召开新闻发布会，宣布从今天起针对新用户及标准资费用户执行新标准，4月1日起对老用户全面实施。两部门还强调，运营商的漫游费如未能按时调整，将返还多收的话费。

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　　定向长途、定向漫游套餐仍将保留

　　未按时调整 将返还多收的话费

　　江苏省通信管理局和江苏省物价局表示，如果调整期间出现运营商因特殊原因不能按其承诺的“时间表”执行的情况，一旦系统改造完成，运营商将对收取漫游通话费高于新上限标准的部分话费返还用户。如果发生计费误差等情况，多收取用户的费用，经核实后，也要给予话费退还。

　　江苏省通信管理局市场监管处负责人耿力扬解释：“运营商承诺4月1日执行新政策，如果出现特殊情况，比如运营商要推迟到4月15日执行，那么，在计费系统上可以按老标准收取漫游费，但是必须将前半个月多收的漫游费退还给用户。”

　　耿力扬还表示，用户还可以向通信管理局12300热线投诉，通管局将协助用户处理多收话费问题。

　　“在4月1日之后，如果运营商还要推迟个别套餐的下降时间，则必须重新向管理部门报备，而且必须是由集团公司直接向信息产业部报备，因此相当于4月1日就是给运营商下的一个最后期限。”耿力扬说。

　　新用户办套餐相当于“折上折”

　　“信产部和发改委要求的是不采取任何套餐的标准资费用户从3月1日起按新标准收费，而新用户就从3月1日起享受优惠，是江苏的‘自选动作’，是为了让尽可能多的用户尽早享受优惠。”耿力扬表示。

　　他对此举例说明：比如的“95包200”的套餐，原来的计算方法是漫游费按照1.3元/分钟计费，然后再享受95元当200元用的优惠，从3月1日开始，选择这一套餐的新用户漫游时就是按照主叫0.6元/分钟、被叫0.4元/分钟的资费收费，然后继续享受95元当200元用的优惠。

　　耿力扬说，之所以新用户及采用标准资费用户可以先享受降价，是运营商在原来的计费系统以外，重新设计了一套新系统，因此才形成在3月1日到4月1日之间新老用户的漫游费分别计算的情况。

　　老用户重新办号码并不都划算

　　老用户是否可以通过退出原来号码，重新入网来提前一个月享受漫游费调整的优惠呢？对此，业内人士表示，一些特殊情况的用户确实可以考虑这一点，不过，放弃原来的号码、存在的月功能费及最低消费，都是转换的成本，对于绝大多数用户来说，并不合算。

　　耿力扬表示，对用户来说，只是资费标准的下调，但对运营商来说，意味着漫游状态下的资费结构和计费原则发生了较大变化。老系统的改造需要相当复杂的过程，各种资费优惠方案需要进行重新梳理，加上需要对各地计费系统及全网漫游结算中心进行改造，涉及多个设备提供商和软件系统。因此，对已选择各种资费优惠方案的用户，调整时间要长一些。

　　快报记者 陈刚

　　日前，信产部发文要求“同一本地网营业区同一网络的资费方案原则上不超过10种”。昨天，江苏省通信管理局市场监管处负责人耿力扬表示，资费套餐数量调整不影响定向长途、定向漫游等“附加套餐”，用户不必担心此类套餐会消失。

　　耿力扬表示，资费套餐的调整，目的是资费方案结构应简单清晰，让消费者一目了然，同时，在数量上也不能过少，以免减小消费者的选择权。快报记者 陈刚

　　今起，全省固话区间费下调

　　每分钟由0.4元降到0.3元

　　快报讯（记者 陈刚）今天固定电话资费方面也有好消息传来。记者昨天从江苏省通信管理局和江苏省物价局获悉，今天起，江苏固定电话本地网营业区间通话费资费标准上限，全部由0.40元/分钟下调25%，调整为0.30元/分钟。此举将给江苏用户每年节省2亿元。

　　江苏省通信管理局市场监管处负责人耿力扬解释，固定电话本地网营业区间简单的说是本地网内，县与县之间的通话。比如南京市区和高淳、高淳和溧水之间的通话。此前，江苏电信自2008年1月1日零时起，将南京、常州、无锡、镇江、泰州、淮安、宿迁等七市分公司区间通话费资费标准上限由0.40元/分钟调整为0.30元/分钟；而从今天起，苏州、南通、徐州、盐城、扬州、连云港等六市区间通话费资费标准上限，也将由现行的0.40元/分钟调整为0.30元/分钟。